Wethouder Van Roosmalen neemt kwaliteitshandvest in gebruik
Op donderdag 7 januari onthulde wethouder Van Roosmalen in de hal van het Stadhuis in Huissen het kwaliteitshandvest van Lingewaard. In dit handvest staat klip en klaar omschreven wat u als klant van de gemeente mag verwachten. Met dit kwaliteitshandvest heeft de gemeente een eerste stap gezet met het vastleggen van servicenormen en daarmee met het verbeteren van de dienstverlening. De komende jaren gaan we hier mee verder. Zo gaan we jaarlijks bekijken of er nieuwe servicenormen opgenomen kunnen worden in het kwaliteitshandvest. Maar we gaan ook beoordelen of servicenormen verder aangescherpt kunnen worden. Via de link hieronder kunt u het kwaliteitshandvest downloaden.