Beoordelingskader 2010 voor artikel 7.2 Tw (beëindigingsrecht bij wijziging overeenkomst)


* Officiële publicatiedatum 05-01-2010

* Soort Beleidsregels

* Beslisdatum 05-01-2010

Artikel 7.2 van de Telecommunicatiewet bestaat sinds 2004 en verplicht aanbieders van elektronische communicatiediensten een wijziging in de overeenkomst vier weken van tevoren bekend te maken. Daarnaast geeft het artikel abonnees het recht de overeenkomst kosteloos te beëindigen indien een wijziging niet in hun voordeel is

OPTA heeft in juli 2007 een beoordelingskader gepubliceerd waarin wordt aangegeven hoe cases die te maken hebben met dit beëindigingsrecht zullen worden beoordeeld. Sindsdien heeft OPTA verschillenden zaken onderzocht en in een aantal gevallen handhavend opgetreden. Dit is voor OPTA aanleiding geweest om in 2009 het beoordelingskader te herzien. De herziene versie van het beoordelingskader is op 25 mei 2009 ter consultatie aan de markt voorgelegd. In de bijgaande document staan de reacties van marktpartijen en de definitieve versie van het Beoordelingskader 2010 artikel 7.2 Tw.

Download publicatie (PDF Document - 41.12 KB)

Bijlagen


* Reacties op consultatie beoordelingskader 2010 voor artikel 7. 2 Tw

Relevante publicaties

...

* Consultatiedocument herziene versie beoordelingskader artikel 7.2 Tw: beëindigingsrecht bij wijziging overeenkomst
* Beoordelingskader art. 7.2 Telecommunicatiewet (beëindigingsrecht bij wijziging overeenkomst)

Zie het origineel