zorgaanbieders
Klanttevredenheidsonderzoek zorgaanbieders
hulp aan oudere De gemeente Voorschoten heeft met meerdere
zorgaanbieders een contract gesloten voor het leveren van hulp bij het
huishouden. De gemeente vindt het belangrijk dat haar klanten tevreden
zijn over de hulp die zij krijgen van die aanbieders. Daarom
onderzoekt zij de tevredenheid bij haar klanten.
Het onderzoek gaat over verschillende onderdelen zoals vervanging bij
vakantie, vriendelijkheid van de hulp en op tijd komen. Dit onderzoek
loopt continue en de resultaten worden iedere dag bijgewerkt. Op die
manier zijn de cijfers actueel. U kunt als klant uw keuze voor een
bepaalde zorgaanbieder laten afhangen van die cijfers.
Gemeente Voorschoten