Gemeente Lingewaard
Politie gaat dienstverlening verbeteren
De politie gaat op korte termijn haar dienstverlening naar burgers
verbeteren, waardoor minder mensen naar het bureau hoeven te komen en
politiemensen meer op straat kunnen werken. Zo komt er een regionaal
telefoniecentrum, waar uiteindelijk 80 procent van de vragen kunnen
worden afgehandeld. Om die reden worden de openingstijden van de
bureaus in de regio beperkt.
Het korps is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om dienstverlening
en de service te verbeteren. Zo is het aantal internetaangiften de
laatste jaren enorm toegenomen. Binnen het korps Gelderland-Midden
kwam in 2008 40 procent van de aangiften binnen via internet (enkele
jaren daarvoor was dat nog 17 procent). Stijging van het aantal
internetaangiften betekent een daling van het aantal bezoeken aan de
politiebureaus.
Vanaf 1 november 2009 is het bovendien in de hele regio mogelijk om
afspraken te maken voor het doen van aangifte; een groot voordeel voor
de burger is dat ze niet lang op het bureau hoeven te wachten. Ook zal
het korps de mogelijkheid invoeren tot het doen van telefonische
aangiften.
Een andere ontwikkeling is dat met de gemeenten is overeengekomen dat
zij een aantal taken overnemen die van oudsher bij de gemeenten
thuishoorden en niet horen bij de kerntaken van de politie. Daarbij
kan men denken aan de gevonden en verloren voorwerpen.
Wijzigingen openstellingstijden
Vooruitlopend op de verhoogde dienstverlening worden de
openstellingstijden gewijzigd. Om te voorkomen dat politieagenten de
balie moeten komen versterken, worden de openingstijden aangepast. Het
korps beschouwt dit namelijk als een ongewenste ontwikkeling: agenten
horen op straat hun taken uit te voeren.
Per 1 november gelden de volgende openstellingstijden:
Politiebureau Elst, Eshofsestraat 7
Maandag 9.00-12.00 uur
Dinsdag 9.00-12.00 uur
Woensdag 9.00-12.00 uur
Donderdag 9.00-12.00 uur
Vrijdag 9.00-12.00 uur
Zaterdag 9.00-12.00 uur
Politiebureau Huissen, Huismanstraat 23
Maandag 13.00-16.30 uur
Woensdag 13.00-16.30 uur
Vrijdag 13.00-16.30 uur
Politiebureau Arnhem (Beekstraat)
Maandag 9.00-22.00 uur
Dinsdag 9.00-22.00 uur
Woensdag 9.00-22.00 uur
Donderdag 9.00-22.00 uur
Vrijdag 9.00-22.00 uur
Zaterdag 9.00-22.00 uur
Zondag 10.00-18.00 uur
Op bovenstaande politiebureaus kunt u terecht voor een aangifte op
afspraak
Hoe bereikt men de politie?
Minder ruime openingtijden betekent niet dat de politiebureaus gaan
sluiten. Wanneer het dichtstbijzijnde politiebureau niet open is, zijn
er de volgende mogelijkheden:
- In geval van nood is de politie binnen maximaal een kwartier ter
plaatse. Men kan daarvoor 112 bellen.
- De nieuwe openingstijden zijn dusdanig op elkaar afgestemd zodat er
tijdens kantoortijden altijd ergens een
politiebureau in de omgeving geopend is.
- Aangifte doen via internet, www.politie.nl
- In de hele regio kan men telefonisch een afspraak maken voor het
doen van een aangifte, via telefoonnummer
0900-8844.
- Zo snel mogelijk kan men ook telefonisch aangifte doen via
telefoonnummer 0900-8844.