NVLF
20 oktober 2009
Meer aandacht voor patiëntveiligheid in eerstelijnszorg
Huisartsen, fysiotherapeuten en logopedisten maken afspraak om de
patiëntveiligheid in de eerste lijn te verbeteren.
De afspraken staan in een convenant patiëntveiligheid dat vandaag is
aangeboden aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
(VWS).
De zorgverleners willen eind 2011 met een systeem werken waarmee ze
incidenten in de zorg veilig kunnen melden en analyseren. Ook hebben
de ondertekenaars afspraken gemaakt over onder andere het verbeteren
van de patiëntendossiers, telefonische bereikbaarheid en overdracht
van medicatiegegevens.
In ziekenhuizen is er al veel aandacht voor het verbeteren van
patiëntveiligheid. Met dit convenant laten zorgverleners in de eerste
lijn zien dat patiëntveiligheid ook voor hen prioriteit heeft.
Vanzelfsprekende Veiligheid in de Eerstelijnszorg
Patiënten in de eerstelijnszorg hebben recht op vanzelfsprekende
veiligheid. Met het tekenen van deze afspraak tonen de organisaties in
de eerstelijnszorg zich betrokken bij het werken aan patiëntveiligheid
en de implementatie van de bestaande patiëntveiligheids-instrumenten.
De organisaties in de eerstelijnszorg kunnen de beroepsbeoefenaren
niet verplichten deze
instrumenten te gebruiken. Zij kunnen wel bevorderen dat
beroepsbeoefenaren en praktijken
met deze instrumenten gaan werken. Hiermee tekenen de beroepsgroepen
en koepels een inspanningsverplichting en worden de eisen opgenomen in
het normenkader van de betreffende beroepsgroepen. IGZ zal op de in
deze bestuurlijke afspraak genoemde punten gaan toetsen en handhaven.
Werken aan veiligheid is niet vrijblijvend. VWS verstrekt subsidies
aan plannen en projecten van koepels en beroepsgroepen die de
patiëntveiligheid daadwerkelijk bevorderen. In verband met verschil in
het risico op onveilige situaties in bepaalde beroepen en
mogelijkheden van praktijken om een meldsysteem te kunnen opzetten, is
er gekozen voor een versie A en een versie B van deze afspraak.
Patiëntveiligheid
Minister Klink wil dat instellingen en zorgverleners er alles aan doen
om schade voor patiënten te voorkomen. Aansprekende voorbeelden van
patiëntonveilige situaties zijn bijvoorbeeld een verkeerde medicatie,
een verkeerde diagnose of een verkeerd uitgevoerde ingreep.
Minder tot de verbeelding sprekend, maar daarom niet minder
belangrijk, zijn bijvoorbeeld het niet goed overdragen van een patiënt
of het onzorgvuldig omgaan met zijn gegevens.
De beroepsgroepen in de eerste lijn moeten patiëntveiligheid in het
kwaliteitsbeleid opnemen. Om een goed beeld te krijgen van de risico's
die bij de logopedie voorkomen, zijn de kwaliteitskringen benaderd met
een aantal vragen. Het blijkt dat de meeste logopedisten zich bij het
onderwerp inderdaad niet zo veel konden voorstellen. De risico's die
patiënten bij logopedisten lopen zijn beperkt. Van specifieke
logopedische risico's is mogelijk sprake bij slikproblemen (risico op
verslikken).
Verder is er vooral sprake van risico's die ook bij andere
zorgverleners voorkomen; het risico dat iemand valt of struikelt, een
verkeerde overdracht etc. Het is goed om je van die mogelijke risico's
bewust te zijn.
Via het lidmaatschap van het NEO (Netwerk Eerstelijns Organisaties)
participeert de NVLF in een project. Dit moet onder andere leiden tot
een website waarin per beroepsgroep een aantal instrumenten staan om
de patiëntveiligheid in eigen praktijk/afdeling te meten, te checken
of er -indien nodig- mee aan de slag te gaan. De eerste resultaten van
dit project zullen begin 2010 bekend zijn.
Meer weten over patiëntveiligheid, zie
www.zonmw.nl/nl/onderwerpen/patientveiligheid