Start tevredenheidsonderzoek gemeentegids
19 okt 2009
De gemeente wil haar inwoners zo goed mogelijk informeren. Het
uitgeven van de gemeentegids is één van de mogelijkheden om dat te
doen.
Maar past een middel als de gemeentegids nog bij de manier waarop
mensen in deze tijd geïnformeerd willen worden, oftewel: voldoet de
inhoud van de gids als het gaat om beschikbaarheid, gebruiksgemak,
vormgeving en inhoud?
Maandag 19 oktober start de gemeente een tevredenheidsonderzoek. Het
onderzoek bestaat uit een online vragenlijst, een telefonische
steekproef en schriftelijke vragenlijst die kan worden ingevuld bij de
balie op het stadhuis.
In het onderzoek worden vragen gesteld over gebruik, vormgeving en
inhoud. Bovendien wordt gevraagd om uw suggesties voor verbetering van
de gids. Het invullen van de vragenlijst kost u ongeveer 5 minuten en
helpt de gemeente om de dienstverlening aan de inwoners van Woerden te
verbeteren.
Het onderzoek loopt tot 20 november 2009. Resultaten van het onderzoek
kunt u eind november vinden op de website. Alvast bedankt voor uw
medewerking!
Gemeente Woerden