Gemeente De Ronde Venen


De Ronde Venen genomineerd voor Innovatie Award 2009

De manier waarop de gemeente De Ronde Venen continu de kwaliteit van haar dienstverlening verbetert en meet is genomineerd voor de Innovatie Award 2009.

Naast De Ronde Venen zijn nog vijf andere gemeenten voor de prijs genomineerd. Donderdag 8 oktober wordt de winnaar bekend gemaakt door de burgemeester van gemeente Skasterlân, de prijswinnaar van vorig jaar.

Â

De gemeente De Ronde Venen vindt goede dienstverlening belangrijk en werkt daarom sinds 2006 met servicenormen. Servicenormen zijn concrete beloften van de gemeente aan haar inwoners over gemeentelijke dienstverlening en waaraan de gemeente door de inwoners kan worden gehouden. In totaal heeft de gemeente nu 85 servicenormen. De continue kwaliteitsverbetering door middel van de servicenormen en continue prestatiemetingen hebben geleid tot een meer inwonergerichte gemeente. Bij de voorjaarseditie van het onderzoek naar de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening Waar Staat Je Gemeente werd de dienstverlening door de inwoners met een 7,5 beloond. Zij gaven daarbij aan dat de servicenormen een positieve bijdrage leveren aan hun beeld van de dienstverlening.Â

Â

Naast de gemeente De Ronde Venen zijn ook de gemeenten Bunschoten, Dantumadiel, Wevershoof, Schijndel en Veendam genomineerd. De prijs is een initiatief van de Bestuursacademie Nederland.Â

Â

De uitreiking van de prijs vindt plaats tijdens de âGrote Dag van de Kleine Gemeentenâ in Maarssen op donderdag 8 oktober 2009. De winnaar ontvangt de Innovatie Award en een cursus van de Bestuursacademie Nederland die aansluit op het innovatieve karakter van het project.Â

De jury staat onder voorzitterschap van burgemeester Kuipers van de gemeente Skasterlân. Deze gemeente won vorig jaar de Innovatie Award 2008. Daarnaast hebben zitting: de heer S. van der Berg, Jonge Ambtenaar van het jaar 2008, mevrouw L. Venselaar, hoofdredacteur Almere.nl, mevrouw D. Medik, zelfstandig netwerkcoach, mevrouw G. Post-Dijkstra, consultant Berenschot, de heer J. de Jong, directeur Bestuursacademie Nederland en mevrouw I. Hartendorp, redactie gemeente.nu.