KPN verbetert beveiliging
mobiele voicemail vanuit buitenland
Den Haag, 1-10-09
KPN heeft de beveiliging op de mobiele voicemail verbeterd. Voortaan
hebben alle mobiele bellers op het KPN-netwerk een persoonlijk
password nodig als ze vanuit het buitenland hun voicemail willen
beluisteren. KPN realiseert zich dat de voicemailprocedure voor mensen
in het buitenland hiermee omslachtiger is geworden maar is van mening
dat de bescherming van de persoonlijke gegevens van klanten zwaarder
weegt.
Hoe gaat het in zijn werk?
- Je belt vanuit het buitenland naar de voicemail (via 1233 of 06 1200
1233)
- Je wordt gevraagd om jouw password in te voeren (een reeks van
minimaal 4 cijfers)
- Je toetst jouw password in en krijgt toegang tot de voicemail
- Heb je nog geen password of ben je het vergeten? Toets hekje
tijdens het bellen met voicemail. Je ontvangt dan een gratis sms met
jouw wachtwoord.
Het password kan te allen tijde zelf worden gewijzigd. Bel voicemail
en kies optie 3 (persoonlijke instellingen) en daarna optie 1
(password wijzigen). Toets de door jou gewenste password in en sluit
af met een hekje . Het password moet bestaan uit minimaal 4 en
maximaal 7 cijfers. De voicemail centrale leest het gekozen password
ter controle aan je voor.
Zoals altijd raadt KPN iedereen aan om een password te kiezen dat niet
voor de hand ligt, zoals 0000, 1111 of 1234.
KPN NV