Subaru


SUBARU BENELUX

Interview FamilyCars Amsterdam

Hoofddorp, 30 september 2009

FamilyCars Amsterdam

In onze vorige Nieuwsbrief heeft u kennis kunnen maken met Willem Kien, die onlangs het Subaru dealerschap in Velp overnam. Dit keer nemen we u mee naar FamilyCars, sinds kort Subaru 6 Sterren Dealer voor groot Amsterdam.

Allereerst stellen we u even voor aan de heren achter FamilyCars: Danny Jansen (36) en Marcel Wegloop (40). Danny Jansen is getrouwd met Priscilla en heeft twee kinderen: Dimphy (9) en Noah (6). Het gezin woont in Badhoevedorp. Marcel Wegloop woont in Amstelveen en heeft met zijn lieftallige Leslie drie kinderen: Lara (9) en de tweeling Mila en Dana (5).

Hoe hebben jullie elkaar leren kennen?

Danny: Ik heb gewerkt voor Marcel's vader, die een dealerschap van Renault had".

Marcel: "Danny is daar eigenlijk door mij en mijn moeder aangenomen. Mijn vader was er toen niet. We hebben altijd heel fijn samengewerkt, totdat mijn vader de zaak verkocht. Het bedrijf was voor mij te groot om toen over te nemen. Ik ben voor mezelf begonnen in de tijd dat de MPV nog nauwelijks bekend was".

Danny: "Ik hielp Marcel regelmatig in de hal die hij toen in Badhoevedorp had. Omdat ik altijd al iets voor mezelf wilde en het goed klikte met Marcel, besloten we om samen te gaan. Ik heb me toen ingekocht en in 1996 verhuisden we naar de huidige locatie. Eerst deden we alleen verkoop, in 1999 namen we er een werkplaats bij. Het leuke was dat we het eerste niet-Bovag bedrijf waren met de NAP. Dat zegt toch wel iets over het vertrouwen dat de NAP in ons bedrijf had".

Hoe zit jullie werkdag eruit?

Marcel: "Meestal kom ik rond 8.45 uur binnen en begin ik met de e-mails. Daarna is er even overleg en gaat een van ons op pad. We gaan dan onderdelen en auto's ophalen. Daarnaast onderhouden we onze relaties door er regelmatig even langs te gang. In de middag doe ik meestal de administratie".

Danny: "Mijn dag verloopt in grote lijnen hetzelfde. Wanneer Marcel de mails behandeld, bestel ik de benodigde onderdelen. Dan overleggen we samen over bepaalde zaken en met onze verkoper Lennert. Als een van ons op pad gaat staat voor ons altijd voorop dat we auto's inkopen die bijdragen aan een mooie voorraad van hoge kwaliteit".

Wat maakt jullie uniek als ondernemer?

Danny: "Ik heb altijd de wil en `drive' om mijn wensen te realiseren. Marcel daarentegen, kan zich heel goed verplaatsen in de klant".

Marcel: "Dat klopt. Het is niet altijd even prettig, maar ik ervaar het niet als een negatief iets. Het past gewoon bij me. Ik adviseer graag en leef me daarbij in".

Waarom kozen jullie voor Subaru?

Danny: "Met de MPV's die wij aanbieden bevinden we ons een beetje in een niche markt. Om die reden zochten we een merk dat a) bijzonder is en b) ons MPV-aanbod niet zou schaden. Subaru was de meest geschikte kandidaat. Mede door de boxermotoren en het unieke Symmetrical AWD is het een apart en uniek merk".

Marcel: "Daarbij was voor ons belangrijk dat er niet meteen enorme eisen werden gesteld. Wij hebben onze eigen kijk op ons bedrijf, het moet natuurlijk niet zo zijn dat dit teniet wordt gedaan door allerlei regels en eisen van een importeur. Subaru bood ons echter alle vrijheid om onze MPV's te blijven verkopen en met reële investeringen te starten. Maar de sfeer die Subaru uitstraalde gaf de doorslag. Het zijn heel `gewone' en gezellige mensen waarmee we te maken kregen. Het gevoel was meteen goed".

Waar staan jullie over 10 jaar?

Danny: "Dat is duidelijk, dan zijn we een professioneel dealerbedrijf met een goede en bekende naam in de verre omtrek".

Marcel: "Als ik er een beetje bij mag fantaseren: dan heb ik de zaak verkocht aan Danny en ga ik genieten van het leven met mijn gezin. Lekker vijf, zes keer per jaar op vakantie en af en toe golfen. Heerlijk!"

Wat zijn jullie beste eigenschappen?

Danny: "Ik ben recht voor z'n raap en recht door zee. Dit laatste gaat ook op voor Marcel. Maar die is ook nog eens goudeerlijk!"

Marcel: "Dat klopt, maar dat maakt me ook weer uniek. We hadden hier ooit al drie jaar een set winterbanden liggen. De eigenaar had allang elders een auto gekocht. Op een gegeven moment zijn de banden met de velgen per ongeluk verkocht. Nou, toen we onze fout ontdekten heb ik de oorspronkelijke eigenaar natuurlijk meteen gebeld en het geld naar ze overgemaakt. En weet je: inmiddels zijn ze weer klant bij ons!"

Wat zijn jullie vervelendste eigenschappen?

Marcel: "Ik ben af en toe opvliegend. Zekers al ik van alles tegelijk aan het doen ben".

Danny: "ik ben chaotisch. Mijn bureau ligt altijd vol. Dit zou ik beter moeten doen, maar ik weet alles nog te vinden, dus dan gaat het nog goed".

Wat zijn jullie hobby's?

Danny: "Lekker uit eten gaan en samenzijn met gezellige mensen. Daar geniet ik het meeste van".

Marcel: "Ik golf en tennis graag. Daarnaast kijk ik ook graag naar een goede voetbalwedstrijd op Amsterdamse bodem."

Favoriete vakantiebestemming?

Marcel: "De Cote d'Azur. De sfeer die daar heerst en het snobisme, heerlijk!"

Danny: "Ik heb niet echt een favoriete bestemming. Ik bezoek graag een beetje oude steden, gewoon wat zien van een land. Barcelona vind ik bijvoorbeeld heel mooi, maar de Carribean vind ik ook geweldig".

Noem een gerecht waarvoor je absoluut op tijd thuiskomt?

Marcel: "Ik ben dol op de Hollandse pot. Lekker aardappels met groente en een bal gehakt. Daar kom ik meteen voor naar huis!"

Danny: "Ik ben verzot op tapas! Lekker met een gezelschap tapas eten. Gezelligheid ten top!"

Hoe zit je ideale dag eruit?

Danny: "Op een scooter door Haarlem rijden, lekker ontbijten, beetje door de stad slenteren. Dan lunchen op het strand en 's avonds met vrienden tapas eten".

Marcel: "Dat klinkt niet slecht, maar ik ben toch wat meer van de rust. Eerst uitgebreid ontbijten, dan een 9-holes baan lopen en afsluitend een lekkere lunch op het terras. Om dit alles een goed vervolg te geven een leuke voetbalwedstrijd en dan lekker uit eten".

Wat is jullie lijfspreuk?

Danny: "Hier is mijn hand, gebruik je verstand! Klinkt misschien raar, maar ik zeg het wel eens lachend tegen de klanten. Vaak moeten ze er ook erg om lachen, maar onze klanten weten dat we streven naar hoge service en dat het allemaal klopt wat we toezeggen".

Marcel: "Ik zeg meestal: van kleine slokjes wordt je ook dronken! Niet alles tegelijk doen, maar alles netjes afhandelen. Alleen dan hou je overzicht".

Met wie zouden jullie eens rustig willen eten?

Marcel: "Daar hoef ik niet lang over na te denken, met John McEnroe! Ik zou dan graag eens met hem willen praten over zijn tenniscarrière en de wijze waarop hij de wedstrijden op z'n zachtst gezegd levendig hield. Wat kon die man tekeer gaan!"

Danny: "Ik zou heel veel mensen kunnen bedenken, maar toch kies ik voor mijn vrouw Priscilla. Meestal ben ik te druk om gezellig samen met haar te eten".

Welke minister zouden jullie voor 1 dag willen zijn?

Marcel: "Minister-President, dan maar meteen voor de top!" Danny: "Dan maken we er meteen een geweldige dag van. Ik neem de plek van Wouter Bos, zijn we in elk geval een dag van hem verlost..."

woensdag 30 september 2009