Ingezonden persbericht
Published: 15:52 28.09.2009 GMT+2 /HUGIN /Source: Van Lanschot /AEX: LANS /ISIN: NL0000302636
Van Lanschot beste zakenbank bij Incompany 100-onderzoek
Zakelijke klanten hebben de hoogste waardering voor Van Lanschot Bankiers. Dat blijkt uit het jaarlijkse Incompany 100-onderzoek. Hiervoor onderzocht Blauw Research Nederlandse bedrijven, instellingen en organisaties op aspecten als verleende service, het nakomen van afspraken, de vakkennis, branchekennis en prijs-kwaliteitverhouding. De respondenten zijn zakelijke beslissers.
"Van Lanschot richt zich voor een belangrijk deel op succesvolle ondernemers met een vermogensbelang. Onze dienstverlening richt zich op de behoeften van die doelgroep, waarbij de zakenbank zich op de onderneming focust, en de private bank het privé vermogensstuk voor haar rekening neemt. Onze kracht komt voort uit de wisselwerking tussen die twee expertises", zegt Aad Smits, directeur Business Banking van Van Lanschot.
Uit het onderzoek blijkt dat Van Lanschot zeer hoog scoort op alle vier pijlers uit het onderzoek: knowhow, prijs, service en resultaat. Klanten zijn zeer te spreken over de kennis en visie die de bank in huis heeft. Daarnaast scoort Van Lanschot zeer hoog op het onderdeel service, de houding van de adviseurs en de communicatie met klanten, aspecten die de hechte band tussen bank en klant weergeven.
's-Hertogenbosch, 28 september 2009