Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid
25 sep 2009
Genomineerden Veilige Publieke Taak AWARD bekend
Drie werkgevers met een publieke taak zijn genomineerd voor de Veilige
Publieke Taak Award. De genomineerden hebben aantoonbaar een daling
bewerkstelligd van de hoeveelheid agressie en geweld, het
veiligheidsgevoel van de medewerkers is gestegen en de aanpak ook door
andere organisaties met een publieke taak kan worden toegepast.
De drie genomineerden zijn de gemeente Spijkenisse, het Gemeentelijk
Vervoers Bedrijf en Stichting de Hoop. Zij presenteren hun aanpak op 8
oktober tijdens de VPT Beurs in Amersfoort. De bezoekers van de VPT
Beurs bepalen wie van de drie de winnaar wordt en de prijs van 25.000
euro in ontvangst mag nemen
Gemeente Spijkenisse
De aanpak bestaat onder andere uit opleiding en training, een
steunpunt agressie en geweld, het bestuurlijk accorderen van de
aanpak, het verbeteren van de registratie, het verspreiden van
huisregels en het afleggen van huisbezoeken aan daders. In de aanpak
staat het slachtoffer centraal. De aard van de meldingen is totaal
veranderd; van geweld naar belediging. De succesfactor is het afleggen
van huisbezoeken aan daders.
Gemeentelijk Vervoers Bedrijf
Er zijn camera's geplaatst in alle bussen en trams; er is een
observatie- en communicatiecentrum van waaruit met ruim 700 camera's
pro-actief wordt gesurveilleerd op metrostations en haltes; er is een
gestructureerd opvang- en nazorgmodel met functieafhankelijke
opleidingen en de conducteurfunctie is geoptimaliseerd.
Stichting de Hoop
De campagne richting medewerkers had tot doel de medewerkers bewust te
maken wat agressie is en dat agressie niet vanzelfsprekend is.
Daarnaast werden cliënten bewust gemaakt van de gewenste communicatie
binnen de organisatie. Naast de campagne is er actief gewerkt aan
e-learning, trainingen, coaching on the job en is het item agressie
een vast onderdeel geworden in het interne opleidingsprogramma en in
functioneringsgesprekken. Ook voor cliënten is er een training
gestart.