Nederlandse Orde van Advocaten

Nieuws

Klanttevredenheidsonderzoek Raad voor Rechtsbijstand

De Raad voor Rechtsbijstand wil weten hoe haar dienstverlening aan advocaten en mediators wordt gewaardeerd. Daartoe laat hij medio september een klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren door bureau Intomart Gfk. Het onderzoek wordt gezien als een 'wat-te-doen-onderzoek'. 'Dit wil zeggen dat de uitkomsten van het onderzoek een directe vertaling krijgen in wenselijke c.q. noodzakelijke verbeteringen van de dienstverlening aan u èn aan burgers,' aldus een medewerker van de Raad. Advocaten die in het afgelopen jaar minimaal 10 toevoegingen hebben ontvangen alsmede mediators die minimaal 1 toevoeging hebben aangevraagd, zullen per e-mail worden benaderd. De Raad verzoekt advocaten en mediators vriendelijk mee te werken aan het onderzoek. Meer informatie: webredactie@rvr.org.

---