Gemeente Utrecht
Gemeente stopt financiering informatiepunt de Wegwijzer in Overvecht
De gemeente heeft de subsidie voor het informatiepunt de Wegwijzer aan de Arnodreef gestopt. Dit heeft het college besloten op basis van de evaluatie van de Wegwijzer van Stade Advies. Hieruit blijkt dat de Wegwijzer de vooraf afgesproken resultaten niet heeft gehaald. Er kwamen minder klanten dan beoogd. Ook het afgesproken aantal doorverwijzingen en zichtbare verbeteringen in de situaties van bezoekers is niet gehaald. Wel waren de klanten die kwamen tevreden en zijn vrijwilligers ingezet.
Het informatiepunt de Wegwijzer was een initiatief van de stichtingen WARD (Welzijn Allochtonen Rondom de Dom) en Stiza (Zainab Multifunctioneel Centrum voor Maatschappelijke Ontwikkeling, Dienstverlening, Dialoog en Debat). Het informatiepunt wilde de bewoners van Overvecht bereiken met informatie over het huidige aanbod van dienstverlening van de gemeente en het welzijnswerk. Hierbij richtte het zich vooral op de moeilijke bereikbare doelgroep van de eerste generatie berbers sprekende Marokkanen.
De gemeente Utrecht gaf de Stichting WARD in oktober 2008 subsidie om het informatiepunt bij wijze van pilot uit te voeren. De pilot is gefinancierd uit de middelen van de brede doeluitkering Bewonersinitiatieven, rijksmiddelen voor Overvecht.
Het informatiepunt de Wegwijzer ging op 1 januari 2009 van start en werd op 27 februari 2009 officieel geopend. De Wegwijzer zat in het pand waar ook de moskee El Farouk is gevestigd en had een aparte, direct van buiten toegankelijke ingang. Bij de Wegwijzer werkten een mannelijke en een vrouwelijke consulent, elk 24 uur per week. Bezoekers konden kiezen door wie zij willen worden geholpen.
De gemeente onderzoekt hoe moeilijk bereikbare doelgroepen beter toegang kunnen krijgen tot de gemeentelijke dienstverlening. Bij dit onderzoek wordt ook de evaluatie van de Wegwijzer betrokken.