Gemeenten gaan hulp bij het huishouden aanbesteden
Baarn, Bunschoten, Eemnes en Leusden pakken het samen aan
Mensen die hulp bij het huishouden nodig hebben, kunnen dat regelen
via de gemeente in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning
(Wmo). Elke gemeente heeft hiervoor contracten afgesloten met
aanbieders van hulp bij het huishouden. Per 1 januari 2010 loopt het
huidige contract met de aanbieders af. Daarom wordt er een nieuwe
Europese aanbesteding gestart. De gemeenten Baarn, Bunschoten, Eemnes
en Leusden hebben besloten de aanbesteding gezamenlijk te doen, De
gemeenten gaan bij het afsluiten van de nieuwe contracten vooral
letten op de kwaliteit van de hulp, de wachttijden, de keuzevrijheid
voor de klant en de klanttevredenheid.
Bij het beoordelen van de offertes van aanbieders van huishoudelijke
hulp zal kwaliteit zwaarder meetellen dan prijs. Na de
aanbestedingsprocedure wordt er per gemeente een zogenoemde
Wmo-catalogus gemaakt met de beschikbare aanbieders. Mensen die recht
hebben op hulp bij het huishouden zijn vrij in het kiezen van een
aanbieder. Ze krijgen ook hulp bij het kiezen. In de Wmo-catalogus
staat, behalve algemene informatie, ook welke aanbieder het meest
wordt aanbevolen. Bij die aanbeveling wordt gelet op de onderdelen
prijs, wachttijden en klanttevredenheid. De rangschikking bepaalt ook
welke partijen worden aanbevolen aan cliënten als deze zelf geen
keuze in leverancier willen of kunnen maken. De rangschikking kan
overigens tussentijds worden aangepast, bijvoorbeeld naar aanleiding
van uitkomsten van een klanttevredenheidsonderzoek.
Procedure
Het bestek van de aanbesteding is op 9 september gepubliceerd. Vanaf
dan kunnen aanbieders tot 5 november inschrijven op het bestek. De
zogenoemde gunningprocedure vindt plaats in november. Eind november
wordt bekend met welke aanbieders de verschillende gemeenten
overeenkomsten sluiten. De contracten met de aanbieders worden
vervolgens door de gemeenten afzonderlijk afgesloten.
* Aanbestedingsdocument Hulp bij het huishouden.pdf (324,98 KB)
* Algemene inkoopvoorwaarden Baarn 2005.pdf (269,75 KB)
Gemeente Baarn