De Haagse Hogeschool

Lowlands wint Human Technology Award 2009

Lowlands 2009 is volgens studenten van de opleiding Human Technology aan De Haagse Hogeschool het meest bezoekersvriendelijke zomerfestival van 2009 en sleepte op maandag 31 augustus jl. de Human Technology Award 2009 in de wacht. Met name toegankelijkheid, schoonhouden terrein en sanitaire voorzieningen vielen positief op. Bovendien had Lowlands de meeste aandacht voor de totaalbeleving van de bezoeker.

In het kader van de jaarlijkse Human Technology Award van de opleiding Human Technology van De Haagse Hogeschool, dit jaar voor het meest bezoekersvriendelijke zomerfestival van Nederland, bezochten studenten achtereenvolgens Pinkpop, Latin Village, Parkpop, Solar Weekend en Lowlands. Via Twitter ( http://twitter.com/htstudent) brachten ze live verslag uit van hun ervaringen. De festivals werden beoordeeld aan de hand van diverse criteria als toegankelijkheid, beleving, sanitair, eten en drinken, en veiligheid.

Lowlands 2009 is volgens de studenten als het meest bezoekersvriendelijke zomerfestival van 2009 uit de test gekomen. Het festival haalde een goede score bij de meeste criteria. Zowel op het festivalterrein als op de bijbehorende campings vielen toegankelijkheid, schoonhouden van het terrein en de sanitaire voorzieningen positief op. Lowlands had ook de meeste aandacht voor de totaalbeleving van de bezoeker door een divers programma met theater, dance en rock.

Overigens scoorden alle bezochte festivals redelijk tot goed. Op Pinkpop was alles aanwezig, maar het geluid en het sanitair vielen tegen. Parkpop was goed georganiseerd en gratis; het grote aantal bezoekers werd in goede banen geleid, er hing een echte parksfeer, maar het was lastig toegankelijk voor rolstoelen. Latin Village was een echt tropisch feest met weinig wachttijden, maar helaas ook weinig variatie in cateringaanbod. Solar Weekend tenslotte was een intiem meerdaags festival met veel potentie. Er was een divers aanbod in muziek en veel kunst, maar wel teveel stof en slecht sanitair, met name op de camping.

Human Technology Award 2009

Sinds 2004 wordt de Human Technology Award uitgereikt door studenten en docenten van de opleiding Human Technology aan organisaties die opvallen doordat ze de gebruiker of de mens centraal zetten bij het ontwerpen van hun producten of dienstverlening.

In 2009 was het thema âDe beleving van een zomerfestivalâ. Vijf festivals waren geselecteerd als het meest bezoekersvriendelijke zomerfestival. Alle festivals worden uitgenodigd om in september en oktober hun visie op bezoekersvriendelijkheid te komen toelichten aan de studenten.