Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
Reactie op rapport Commissie Lemstra
04 september 2009
Dinsdag 1 september maakt het rapport van onderzoekscommissie Lemstra
duidelijk dat in de affaire Jansen-Steur niet alleen de neuroloog zelf
maar ook zijn professionele omgeving verzaakt heeft om
verantwoordelijkheid voor zorg te nemen. Geen van de bestuurders en
professionals lijken zich in deze zaak het lot van de patiënten aan te
hebben getrokken.
Met het vernietigende oordeel dat de commissie velt over alle
betrokken partijen is wederom het beeld bevestigd dat menig patiënt
heeft: Nederlandse artsen dekken elkaar bij fouten nog te vaak. Dat
beeld heeft een verleden en is ontstaan omdat de zorg, en zeker
ziekenhuizen, heel lang een gesloten systeem is geweest. De patiënt
heeft er te vaak geen idee van welke arts goed functioneert en welke
minder. Dat weten artsen wel van elkaar.
De NPCF is van mening dat de gesloten cultuur in ziekenhuizen snel
moet verdwijnen. Er moet een einde komen aan dat gevoel: `we lossen
het intern wel op'. Vooropgesteld dat de affaire Jansen-Steur
vreselijk is voor patiënten die het betreft, kan het ook de sector
aansporen om meer vaart te zetten achter het streven om transparanter
te worden. Het zou voor ziekenhuizen een extra duw in de goede
richting moeten zijn en zwengelt de discussie aan die in Nederland
steeds nadrukkelijker speelt: hoe liggen in ziekenhuizen de
verantwoordelijkheden nu werkelijk?
Er zijn nog veel stappen te zetten voordat de gesloten
ziekenhuiscultuur wordt doorbroken. Toch kan worden vastgesteld dat de
sector onmiskenbaar op de goede weg is. Het gaat niet snel, maar de
sector wordt steeds opener. Intern wordt steeds meer werk gemaakt van
meldingssystemen om fouten zoveel mogelijk te voorkomen. Er komt meer
oog voor de patiënt die in de visie van de NPCF steeds vaker als
actieve participant moet worden beschouwd. En ook dat zien we bij
ziekenhuizen langzaam gebeuren.