Nederlanders berschermen computerbestanden niet of nauwelijks
06/09/2009 11:45
FBTO
Primeur: Inboedelverzekering beschermt digitale bestanden
Leeuwarden - Nederlanders beschermen hun digitale bestanden op de privé computer niet of nauwelijks tegen verlies. Vaak gaat het om bestanden met een hoge emotionele waarde zoals foto's en mail. Verzekeraar FBTO introduceert daarom vandaag de digitale inboedelverzekering. Consumenten bepalen hierbij zelf welke gegevens terecht komen en opgeslagen worden in de persoonlijke 'digitale box'. Aanspraak op de verzekering en daarmee toegang tot de gegevens is er in geval van schade. Hierbij gaat het om bijvoorbeeld brand, diefstal, waterschade of bij een beschadiging aan de computer door een virus of een systeemcrash. De 'digitale box' kent een persoonlijk account, dat is beveiligd met een encrypted (gecodeerde) sleutel. Niemand kan er bij, behalve de verzekerde.
Onderzoek
Uit onderzoek van verzekeraar FBTO onder ruim 1200 consumenten blijkt dat privébestanden met een emotionele waarde de voornaamste redenen zijn om gegevens veilig te stellen. Driekwart van de respondenten maakt wel eens een back-up van zijn of haar gegevens op de computer. Dit gebeurt bij ongeveer de helft van de ondervraagden zonder een vaste structuur of een keer per half jaar. Vier op de tien respondenten beschermen haar gegevens nu op een portable harddisk of USB-stick.
Zekerheid
'Opslagsystemen zoals een portable harde schijf, USB-stick of DVD zijn niet meer te raadplegen op het moment dat een brand een woning verwoest. Dit biedt dus geen echte zekerheid', aldus Bob Stehmann, manager marketing FBTO. Vaak liggen deze middelen direct naast de computer. Stehmann pleit voor een landelijk offensief om consumenten meer bewust te maken digitale bestanden te beschermen. 'Dit kan onnodig emotioneel leed voorkomen', aldus Stehmann.
Top- 5
De top-5 privé bestanden gerangschikt op basis van emotionele waarde:
1. Foto's
2. (Office) documenten zoals het Curriculum Vitae, brieven en presentaties
3. E-mail
4. Adresboek
5. Muziek
Belang
De meeste respondenten ervaren het belang van het beschermen van gegevens pas als ze geconfronteerd worden met een computercrash. Daarnaast zou circa de helft van alle respondenten het prettig vinden als het beschermen van computerbestanden onderdeel zou uitmaken van hun inboedelverzekering.
Hulp
Bijna eenderde van de respondenten vraagt als eerste een vriend(in) of partner om hulp bij problemen met de computer. Mannen vragen vaker een collega, winkel, computermagazine of computerclub om hulp dan vrouwen. Vrouwen vragen eerder hun partner, een van hun ouders of een van hun kinderen om hulp.
Een foto van dit onderwerp is (rechtenvrij) beschikbaar op ANP Fotonet (www.anp-photo.com) en zichtbaar op www.perssupport.nl.
http://fbto.newsclipper.nl