Ingezonden persbericht
Persbericht
Unisys wint vijfjarig wereldwijd outsourcingcontract bij Henkel
Unisys biedt eindgebruiker services om Henkel te helpen bij kostenreductie en wereldwijde ondersteuning
Schiphol-Rijk, 4 september 2009 - Unisys Corporation (NYSE: UIS) kondigt vandaag aan dat Unisys Duitsland een vijfjarig IT outsourcingcontract heeft gewonnen bij Henkel AG & Co. KGaA, wereldwijd producent van industriële, persoonlijke en huishoudelijke producten en actief in meer dan 125 landen.
Unisys is een van de drie aanbieders die door Henkel gekozen is als onderdeel van een IT outsourcingprogramma. Unisys helpt binnen dit programma het bedrijf kosten te reduceren en de kwaliteit van de service te verhogen, terwijl tegelijkertijd de groeiende bedrijfsdoelen worden ondersteund.
Binnen het contract levert Unisys een breed aantal eindgebruiker ondersteuningsdiensten voor Henkel's groeiende business, waaronder desktopmanagement en -ondersteuning; service desk; end-point beveiliging; deskside ondersteuning; upgrades en reparaties van persoonlijke computers en laptops, en transitiediensten gebaseerd op de Information Technology Infrastructure Library (ITIL) norm.
"Wij zijn erg blij dat wij tot een oplossing zijn gekomen met onze nieuwe partners. Een oplossing gebaseerd op state-of-the art technologieën en werkmethodes. Het biedt ons de mogelijkheid om op een efficiënte en kosteffectieve manier te kunnen voldoen aan de eisen van onze ICT-gebruikers," zegt Dr. Peter Wroblowski, Chief Information Officer bij Henkel AG & Co. KGaA.
De outsourcingoplossing van Unisys is zo ontworpen dat het gemakkelijk uit te breiden is wanneer Henkel's operationele behoeften groeien en werknemers extra ondersteuning nodig hebben. Daarnaast biedt Unisys haar diensten aan in meer dan 16 verschillende talen, waaronder Chinees, Engels en Frans, maar ook Duits, Hindi, Japans, Portugees en Spaans.
"We zijn zeer verheugd om Henkel als nieuwe klant te mogen verwelkomen en hen over de hele wereld te mogen bedienen," zegt Tony Doye, president, Unisys Global Outsourcing and Infrastructure Services. "Wij kijken ernaar uit om Henkel's veranderde agenda te ondersteunen met innovatieve eindgebruikeroplossingen ontwikkeld om de productiviteit van de werknemers te verbeteren terwijl tegelijkertijd de kosten worden gereduceerd en de operationele efficiëntie wordt verhoogd."
###
Noot voor redacties
Perscontact (
Ingezonden persbericht