Gemeente Amersfoort

Persbericht Gemeente Amersfoort - woensdag 2 september 2009

Amersfoort gaat voor kwaliteit bij aanbesteding huishoudelijk hulp

Per 1 januari 2010 lopen de contracten voor het leveren van huishoudelijke hulp met Stichting Amant Huishoudelijke Hulp, Verian en TSN af. Om op tijd nieuwe contracten met aanbieders af te kunnen sluiten is de gemeente een nieuwe Europese aanbesteding gestart. Burgemeester en wethouders hebben op 1 september het bestek voor deze aanbesteding vastgesteld. Het belangrijkste uitgangspunt is een goede balans tussen kwaliteit en prijs.

Kwaliteitseisen
Aanbieders van huishoudelijke hulp moeten voldoen aan een flink aantal kwaliteitseisen. Belangrijke criteria voor de nieuwe contracten met aanbieders zijn de kwaliteit van de hulp, de continuïteit die aanbieders kunnen bieden, de wachttijden tot het leveren van zorg, de keuzevrijheid voor de klant en de klanttevredenheid.

Wmo-catalogus
Het college heeft gekozen voor een aanbestedingsmodel waarin iedere aanbieder die aan de criteria voldoet een contract kan krijgen. Zo wordt de keuzevrijheid van de cliënt groter. Alle gecontracteerde partijen worden kort beschreven in een Wmo-catalogus Hulp bij het Huishouden. De Wmo-cliënten mogen zelf een gecontracteerde aanbieder van huishoudelijke hulp kiezen. Maar als zij zelf geen keuze kunnen of willen maken biedt de Wmo-catalogus een overzicht. Daarin staan de organisaties volgens een rangschikking op basis van punten die zij kunnen halen voor de onderdelen: klanttevredenheid, wachttijd en prijs. Organisaties die de meeste punten behalen worden in de catalogus het meest aanbevolen. Doordat de kwaliteit van de geboden diensten wordt gemeten, kan deze rangschikking tijdens de looptijd van de contracten worden aangepast.

Tijdspad
Het bestek van de aanbesteding wordt op 2 september gepubliceerd. Tot 20 oktober 2009 kunnen aanbieders inschrijven op het bestek. Daarna volgt de gunningprocedure. Eind november maakt het college bekend met welke aanbieders de gemeente een overeenkomst sluit. Als er iets verandert voor mensen die nu huishoudelijke hulp krijgen, dan worden zij hierover tijdig geïnformeerd.

Noot voor de redactie,