Ziekenhuis St. Jansdal Harderwijk
Persberichten St Jansdal
Ruimere openingstijden prikposten (25-08-2009)
Opmerkingen van patiënten opgepakt
Eind vorig jaar hebben bijna 1100 patiënten op verschillende bloed
afnamelocaties meegedaan aan een enquête. Er werd gevraagd naar de
mate van tevredenheid, de wachttijd en tenslotte konden patiënten een
rapportcijfer geven voor de bloedafnamelocaties in het algemeen. Dat
de tevredenheid over deze service groot is, bleek uit het
rapportcijfer dat gegeven werd: een 8,2!
Meer dan 20% van de ondervraagden gaf aan dat zij een verruiming van
de openingstijden op prijs zouden stellen.
Aan deze wens is gehoor gegeven:
Ermelo
7.30 â 11.30 uur ma t/m vr
Harderwijk (Ziekenhuis St Jansdal)
7.30 â 17.30 uur ma t/m do
7.30 â 16.30 uur vr
Nunspeet
7.30 - 09.00 uur ma t/m vr
Putten
7.30 â 10.15 uur ma t/m vr
Zeewolde
7.30 â 11.30 uur ma t/m vr
Zie voor alle openingstijden ook het prikposten overzicht op deze
website of www.diagnostischcentrum-harderwijk.nl.
De medewerkers van de bloedafname locaties zijn blij met de uitkomsten
van de enquête en hebben de opmerkingen van patiënten zoveel
mogelijk opgepakt. Een paar voorbeelden: Op de locaties Putten en
Ermelo wordt nu gebruik gemaakt van een nummeroproepsysteem, zodat
duidelijk is wanneer de volgende patiënt aan de beurt is. Verder
vroegen de patiënten om aandacht voor lectuur in de wachtruimtes. Ook
dit punt is opgepakt.
---