Op stap met de organisers
Ik ben een dag op stap geweest met een aantal van onze organisers.
Organising heeft als doel om het oplossen van problemen ook mensen
weerbaarder te maken. Dan voelen zij zich sterker om met elkaar voor
hun eigen belangen op te komen. Onze organisers zijn een paar maanden
geleden een project gestart bij het UMC (academisch ziekenhuis
Utrecht). Ik heb eerst een teambespreking bijgewoond, waar alles weer
op een rijtje werd gestart.
De organisers hebben medewerkers actief gekregen op het onderwerp
materialen. Het beschikken over goed materiaal om mee te werken, laat
vaak te wensen over. Denk bijvoorbeeld aan beademingsapparatuur.
De organisers richten zich nu ook op de schoonmakers in het UMC. Zij
zijn in dienst van het ziekenhuis. Onder hen is veel onvrede. Zij
krijgen weinig respect en waardering voor hun werk. Ook ervaren zij
een hoge werkdruk, worden ze vaak door hun werkgever geïntimideerd en
is het ziekteverzuim hoog. Nou, ga er maar aan staan! Heel voorzichtig
worden de contacten gelegd. Veel schoonmakers willen graag met de bond
praten, maar zijn bang.
Daarom ben ik samen met organiser Cihan op huisbezoek geweest bij een
van de schoonmaaksters. Om privacyredenen kan ik hier niet veel over
schrijven. Met haar hebben we gesproken over de problemen en wat zij
samen met anderen hier aan zou kunnen doen. Uiteraard steunen wij hen.
Vervolgens zou ik met organiser Reinier naar een afdeling in het
Wilhelmina Kinderziekenhuis gaan. Hij zou daar de medewerkers
informeren over ons project. Toen we daar aankwamen bleek het
vreselijk druk te zijn. De werkdag was voor hen anders gelopen dan
gepland. We hebben daarom maar een nieuwe afspraak gemaakt.
Daarna had Reinier nog een afspraak met een medewerkster om te kijken
of zij bereid was samen met haar collega's de door haar ervaren
problemen op te pakken. Het was een pittige tante, die op een heel
prettige manier onder woorden kon brengen wat er aan de hand was.
Uitvoerig werd er tussen hen van alles besproken en aan het eind gaf
ze te kennen eerst eens rustig na te willen denken of ze wat met haar
kritiek wil doen.
Ik was erg onder de indruk hoe de gesprekken werden gevoerd. Op een
rustige manier werd heel snel doorgedrongen tot waar het om ging
zonder dat mensen het gevoel kregen dat ze onder druk werden gezet.
Wel werd hen duidelijk gemaakt waarom het van belang was om iets aan
hun problemen te doen. Op deze manier kun je als bond erg zichtbaar
zijn. Veel medewerkers zijn verbaasd dat we dit doen. Nooit waren we
er en nu opeens zo actief. Maar zo hoort het ook voor een bond.
Organising is wat ons betreft echt een manier om als bond weer heel
zichtbaar op de werkvloer te zijn.
21-08-2009
ABVAKABO FNV