Gemeente Reiderland
Klanttevredenheidsonderzoek WMO
Reiderland scoort meer dan voldoende op WMO
Recent is het onderzoeksrapport verschenen over de uitvoering van de
WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) door de gemeente Reiderland
in 2008.
Uit het onderzoek, waaraan 300 inwoners deelnamen, blijkt dat de
gemeente Reiderland op alle onderdelen goed heeft gescoord. In het
onderzoek wordt een gemiddeld rapportcijfer van een 7.9 gegeven voor
de uitvoering van de WMO. De ondervraagden zijn tevreden over het
collectief vervoer, het verstrekken van (woon-, vervoer- en rolstoel-)
voorzieningen en de huishuishoudelijke verzorging in het kader van de
WMO.
Het onderzoek is uitgevoerd door het Centrum voor Maatschappelijke
ontwikkeling te Groningen. In het rapport zijn de enquête-uitslagen
weergegeven van het klanttevredenheidsonderzoek in het kader van de
WMO.
De gemeente Reiderland is blij met dit resultaat en spant zich in om
deze kwaliteit van dienstverlening te continueren.