Gemeente Reiderland
Klanttevredenheidsonderzoek Wet Maatschappelijke Ondersteuning
In juli 2009 is een onderzoeksrapport verschenen omtrent de uitvoering
van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning door de gemeente Reiderland
in 2008. Het onderzoek is uitgevoerd door het Centrum voor
Maatschappelijke ontwikkeling te Groningen. In het rapport zijn de
enquête-uitslagen weergegeven van het klanttevredenheidsonderzoek in
het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Uit het
onderzoek, waaraan 300 inwoners deelnamen, blijkt dat de gemeente
Reiderland op alle onderdelen goed heeft gescoord. In het onderzoek
wordt een gemiddeld rapportcijfer van een 7.9 gegeven voor de
uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning. De ondervraagden
zijn tevreden over het collectief vervoer, het verstrekken van (woon-,
vervoer- en rolstoel-) voorzieningen en de huishuishoudelijke
verzorging in het kader van de Wmo.