Nationale Ombudsman
Den Haag, 13 augustus 2009
Onderzoek naar de inname van goederen op Schiphol
De Nationale ombudsman, Alex Brenninkmeijer, maakte op 11 augustus jl. in
het programma On Air bekend dat hij onderzoek doet naar het innemen van
goederen bij veiligheidscontroles op Schiphol. Sinds eind 2006 ontvangt de
ombudsman regelmatig klachten van reizigers over de inname van goederen bij
uitreis of transit via de lunchthaven Schiphol. Het onderzoek van de
Nationale ombudsman heeft betrekking op de manier waarop de controles worden
uitgevoerd en de klachtbehandeling door Schiphol Amsterdam Airport en de
Koninklijke Marechaussee. Eind september worden de resultaten verwacht.
Als reiziger heb je vaak allerlei spullen bij je in je handbagage. Het
kan daarbij gaan om net gekochte taxfree zaken als parfums of drank,
dagelijkse gebruiksartikelen als lotions en lenzenvloeistoffen of
metalen voorwerpen als zakkammen of nagelgarnituren. Maar wat mag er
nou eigenlijk mee aan boord? De beveiligingsregels zijn binnen de EU
zijn ter voorkoming van de terroristische aanslagen steeds verscherpt.
Reizigers lopen er tegenaan dat goederen in worden genomen en
vervolgens worden vernietigd. Wat wel en niet is toegestaan is voor
veel mensen onduidelijk. Na inname staan reizigers voor een voldongen
feit. Achteraf kan alleen door het indienen van een klacht worden
vastgesteld of de goederen terecht zijn ingenomen.
Noot voor de redactie,