6.000 medewerkers Sprint over naar Ericsson
Rijen, 10 juli 2009 - Amerikaanse operator Sprint (NYSE:S) heeft een managed services-overeenkomst gesloten met Ericsson (NASDAQ:ERIC) voor draadloze en vaste netwerkdiensten. De overeenkomst is gesloten voor zeven jaar met optie tot verlenging, en vertegenwoordigt een waarde van tussen de 4,5 en 5 miljard Amerikaanse dollar. Verder gaan 6.000 medewerkers van Sprint over naar Ericsson. De Amerikaanse operator behoudt het volledige eigendom en controle over het netwerk.
Hotlinks
Meer informatie over Ericsson Telecom Services
White paper: Transforming Telecom Management - Facing the Challenge of Next Generation Networks
Volg Ericsson op Twitter: ericssonpress
Angel Ruiz, President en CEO Ericsson Inc. op Linkedin
Het contract met Sprint bevestigt Ericsson's leidende positie in managed services. Sprint en zijn miljoenen klanten kunnen daarmee profiteren van een netwerk dienstenmodel dat wereldwijd succesvol is en door zakelijke experts en communicatieanalisten wordt geprezen als een operationele best practice voor netwerkoperators. Sprint's Steve Elfman, President Network Operations & Wholesale, gelooft dat de historische overeenkomst, 'Network Advantage' genaamd, het bedrijf naar een belangrijke positie brengt in effectiviteit van draadloze en vaste netwerken.
"Geen enkele andere carrier in de Verenigde Staten opereert volgens eenzelfde bedrijfsversterkende visie zoals Network Advantage. De beste netwerkprestaties die we tot op heden hebben laten zien, zullen nog beter worden door Ericsson's wereldwijde leiderschap in netwerkdiensten, de tools die zij hebben ontwikkeld en de kennis van meer dan 30.000 toegewijde en gespecialiseerde service professionals die zich bezighouden met Sprint's Now Netwerk", aldus Elfman.
De overeenkomst resulteert in grotere operationele efficiëntie voor Sprint terwijl het voor Ericsson een uitbreiding betekent van zijn netwerkdienstverlening in Noord-Amerika. Het contract betekent verder dat 6.000 werknemers van Sprint in het derde kwartaal zullen overgaan naar Ericsson.
Belangrijkste elementen van Network Advantage:
- Sprint behoudt het volledige eigendom en de controle van haar netwerkactiva, en blijft volledig verantwoordelijk voor netwerkstrategie en investeringsbeslissingen.
- Sprint behoudt alle klantcontacten en controle over de klantervaring.
- Sprint behoudt controle over de selectie van technologie en leveranciers.
- Ericsson neemt de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse diensten, levering en onderhoud van de Sprint- CDMA-, iDEN- en vaste netwerken.
- Ericsson optimaliseert Sprint's multi-vendor inventaris van activa, zoals onderdelen en apparatuur, en processen en tools voor het beheer van het nationale netwerk.
- De medewerkers die overstappen maken deel uit van Ericsson Services Inc, een volledige dochter van Ericsson gevestigd in Overland Park, KS, een stap die zorgt voor behoud van werkgelegenheid in de Verenigde Staten. Er zullen geen mensen verdwijnen als gevolg van dit contract.
"Ericsson is enthousiast over de mogelijkheden tot het uitbreiden van ons succesvolle businessmodel naar de VS waardoor Sprint efficiënter kan werken terwijl het meer nadruk legt op de klant", zegt Angel Ruiz, president en CEO Ericsson Inc. "Managed Services is al een groot succes in de hele wereld. Oplossingen die de exploitanten lagere kosten bieden bij gelijktijdig hogere efficiëntie, zijn aantrekkelijker dan ooit. Hieruit blijkt dat de trend van volledige Managed Services nu ook doorzet in de VS. We kijken uit naar de vaardigheden en competenties die de Sprint- medewerkers meebrengen naar Ericsson."
Elfman voegt toe:"Gebruikmakend van Ericsson's wereldwijde expertise voor de exploitatie van de tactische functies van onze netwerken, zal ook Sprint verder kunnen groeien. We kunnen verder afstand nemen van de concurrentie door het bieden van een betere klantervaring en nieuwe zeer gewilde producten zoals Sprint Mobile Broadband Cards, de Palm Pre en MiFi. Verder maakt het maximaal gebruik mogelijk van onze netwerken, bijvoorbeeld voor onze award-winnende Unified Communications, een robuuste integratie van geconvergeerde oplossingen voor ongekende zakelijke mobiliteit."
Sprint verwacht direct te profiteren van Ericsson's leiderschap en schaalvoordelen op het gebied van netwerkdiensten. Ericsson is pionier op dit gebied met contracten met grote wereldwijde luchtvaartmaatschappijen in Europa, alsmede in AsiaPacific en Latijns-Amerika en heeft meer dan 15 jaar ervaring in het veld met honderden operator-contracten. Ericsson beheert vandaag de dag netwerken die samen meer dan 275 miljoen abonnees wereldwijd bedienen. Daarnaast gaat meer dan 40 procent van al het mobiele verkeer via Ericsson's netwerken.
Over Ericsson
Ericsson is leidende leverancier van technologie en diensten aan telecom-operators. Ericsson is de leider op het gebied van 2G, 3G en 4G mobiele technologieën, en biedt ondersteuning voor netwerken met meer dan 1 miljard abonnees en heeft een leidende positie in Managed Services. Het portfolio bestaat uit mobiele en vaste netwerkinfrastructuur, telecom diensten, software, breedband-en multimedia-oplossingen voor ondernemers, ondernemingen en de media-industrie.
Over Sprint Nextel
Sprint Nextel biedt een volledig aanbod aan draadloze communicatie via draadverbindingen en diensten om de vrijheid van mobiliteit te leveren aan consument, bedrijven en de overheid. Sprint Nextel wordt algemeen erkend voor de R&D, engineering en implementatie van innovatieve technologieën, waaronder twee draadloze netwerken ten dienste van meer dan 49 miljoen klanten, leidende mobiele datadiensten; instant nationale en internationale push-to-talk-capaciteit en een wereldwijde Tier 1 internet backbone. Voor meer informatie, bezoek www.sprint.com.