Gemeente Delfzijl

Meer klachten bij gemeente Delfzijl

In 2008 zijn er 29 klachten over de ambtelijke organisatie binnen gekomen. Dit is een stijging ten opzichte van 2007, toen werden er 12 klachten ingediend. Dit staat in het jaarverslag âInterne klachten 2008â. Van de 29 klachten zijn er 20 binnen de wettelijke afhandelingtermijn van zes weken behandeld. 15 klachten zijn gegrond verklaard.

De gemeente is verplicht om ingediende schriftelijke klachten te registreren en jaarlijks te publiceren. Het jaarverslag ligt ter inzage bij de Centrale Balie in het gemeentehuis, er zijn ook exemplaren om af te halen.