IP/ 09/1064
Brussel, 1 juli 2009
E inde aan "roaming-afzetterij": tarieven voor sms-en, bellen en
internetten vanuit het buitenland vanaf vandaag een stuk lager dankzij
EU-maatregelen
Met ingang van vandaag kost het versturen van een sms vanuit het
buitenland in de EU maximaal 0,11 euro, dat is bijna driemaal minder
dan het eerdere EU-gemiddelde van 0,28 euro (excl. btw). Een
roaminggesprek in een ander EU-land mag niet meer kosten dan 0,43 euro
per minuut, en ontvangst van een roaminggesprek niet meer dan
0,19 euro per minuut. Met ingang van vandaag worden uitgaande
roaminggesprekken na de eerste 30 seconden per seconde in plaats van
per minuut gefactureerd terwijl dit voor inkomende gesprekken meteen
vanaf de eerste seconde per seconde zal zijn. Omdat een maximaal
wholesaletarief is vastgesteld van 1 euro per gedownloade megabyte
(MB), kunnen vakantiegangers en zakenreizigers met hun mobiele
telefoon ook op het web surfen, films downloaden of foto's versturen
zonder beducht te zijn voor torenhoge facturen. Verwacht wordt dat al
deze maatregelen de roamingtarieven voor EU-consumenten met nog eens
60% zullen verlagen en het gebruik van de mobiele telefoon zullen
stimuleren. De eerste maatregelen van de EU op het gebied van roaming
dateren van 2007 toen de tarieven voor gespreksroaming met 70% werden
verlaagd.
" Met ingang van vandaag kunnen alle Europeanen die mobiel bellen of
sms-en profiteren van de interne EU-markt zonder grenzen. Dankzij
doortastend optreden van de Europese Commissie, het EuropeesParlement
en alle 27 EU-lidstaten is er nu een eind gemaakt aan de
roaming-afzetterij," aldus EU-commissaris voor telecommunicatie,
Viviane Reding. "Ik verwacht dat gebruikers van een mobiele telefoon
dankzij de nieuwe EU-roamingregels veel goedkoper op het web kunnen
surfen wanneer zij zich binnen de EU in het buitenland bevinden.
Voorlopig beperken de EU-regels zich tot het verlagen van de tarieven
die de exploitanten onderling hanteren. Ik wil de mobiele industrie
vragen hun besparingen snel door te berekenen naar dataroamingklanten.
De Commissie en nationale regelgevingsinstanties zullen nauwlettend
toezicht houden op de roamingtarieven en volgend jaar evalueren of de
roamingmarkt eindelijk concurrerend is geworden."
V anaf vandaag gelden de volgende nieuwe EU-roamingregels:
* Het tarief voor een consument die een sms verstuurt terwijl hij
zich in het buitenland bevindt , wordt maximaal 0,11 euro (excl.
BTW ) , terwijl dit momenteel nog gemiddeld 0,28 euro is.
* Verdere tariefverlagingen voor mobiele roaminggesprekken . Vanaf
vandaag mogen oproepen vanuit het buitenland maximaal 0,43 euro
kosten en ontvangen oproepen maximaal 0,19 euro. Met ingang van 1
juli 2010 zullen deze tarieven nog verder worden verlaagd tot 0,39
euro en 0,15 euro en op 1 juli 2011 tot 0,35 euro en 0,11 euro
(prijzen per minuut excl. btw ). Tot gisteren bedroeg het maximale
tarief 0,46 euro voor oproepen en 0,22 euro voor ontvangen
gesprekken in het buitenland. In de zomer van 2005, voordat de EU
maatregelen had genomen, kostte een roaminggesprek in de EU
ongeveer 1,70 euro per minuut voor een Duitser die in Oostenrijk
belde, 1,47 euro voor een Brit die in Italië belde en 2,50 euro
voor een Belg die vanuit Cyprus belde ( MEMO/05/247 ).
* F acturering per seconde na 30 seconden voor roamingoproepen en
vanaf de eerste seconde voor in het buitenland ontvangen
gesprekken. Tot nu toe betaalden mobiele consumenten ook voor tijd
waarin ze niet daadwerkelijk hadden gebeld (oplopend tot maar
liefst 24%).
* Verlaging van de tarieven voor surfen op internet en het
downloaden van films of videoprogramma's met een mobiele telefoon
vanuit het buitenland met een maximaal wholesaletarief van 1 euro
per gedownloade MB, vergeleken met een gemiddeld wholesaletarief
van 1,68 euro per MB, met uitschieters in Ierland (6,82 euro),
Griekenland (5,30 euro) en Estland (5,10 euro). Het maximale
tarief voor downloading zal de komende twee jaar worden verlaagd
tot 0,80 euro in 2010 en tot 0,50 euro in 2011. Consumenten worden
op de hoogte gehouden van het tarief dat zij moeten betalen voor
gegevensdiensten omdat mobiele exploitanten op grond van de nieuwe
regelgeving verplicht zijn via een sms of een pop-upvenster hun
klanten gratis specifieke informatie te verstrekken over de
roamingtarieven van een land wanneer de klant een andere lidstaat
binnengaat en gebruik maakt van gegevensdiensten. De nieuwe regels
beschermen de consument tegen astronomisch hoge rekeningen door
een mechanisme waarbij de dienst wordt stopgezet wanneer de
factuur 50 euro bereikt, tenzij gekozen wordt voor een ander
maximumbedrag (onlangs nog kreeg een Duitse consument die een
tv-programma had gedownload toen hij zich in Frankrijk bevond, een
factuur van 46 000 euro). Exploitanten hebben tot maart 2010 de
tijd gekregen om deze "cut-off limit" in te voeren.
De nieuwe roamingregels die voortbouwen op de eerste
EU-roamingverordening ( IP/07/870 ), zullen van toepassing zijn tot de
zomer van 2012. Het Europees Parlement en de Raad hebben de Commissie
gevraagd vóór de zomer van 2010 verslag uit te brengen over de werking
van de nieuwe regels. De Commissie zou dan, indien nodig, tegen eind
juni 2011 verdere regelgeving kunnen voorstellen.
Achtergrond :
Met de 2007 EU-roamingverordening werd het Eurotarief ingevoerd dat
een maximumtarief vaststelt voor uitgaande en inkomende gesprekken van
consumenten die binnen de EU reizen. Het Eurotarief betekende een
besparing van gemiddeld 70% voor de consument vergeleken met 2005,
voordat de EU maatregelen had genomen.
In 2008 heeft de Commissie, nadat zij de roamingregels had onderzocht,
voorgesteld deze met nog eens drie jaar te verlengen en nieuwe regels
in te voeren voor sms-en en gegevensdiensten. In april 2009 (
IP/09/620 ) heeft het Europees Parlement de nieuwe EU-roamingregels
met een ruime meerderheid goedgekeurd, gevolgd door de Raad van
EU-ministers voor telecommunicatie op 8 juni ( IP/09/880 ).
S inds de huidige Commissie in 2004 aantrad, is het gebruik van de
mobiele telefoon gestegen van 84,6% tot 119% van de totale
EU-bevolking ( IP/09/473 ).
Voor een overzicht van roamingtarieven per EU-land zie de
EU-roamingwebsite :
http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/index_en.ht
m
MEMO/09/ 309
ANNEX
Retail caps for roamed voice calls without VAT ( EUR cents) - as of 1
July 2009
Voice calls
Calls made
43
Calls received
19
SMS
SMS sent
11
SMS received
Free of charge
Roamed calls made
Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED
Roamed calls received
Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED
Roamed SMS
Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED
Prices for making a roamed call including VAT
(1 minute)
travelling to
2005
2009 reg. prices
Austria
Greece
0.93
0.52
Belgium
Cyprus
1.80
0.52
Bulgaria
Austria
n/a
0.52
Cyprus
Belgium
3.00
0.50
Czech Republic
United Kingdom
1.99
0.51
Denmark
Slovakia
1.52
0.54
Estonia
Germany
1.01
0.52
Finland
Spain
0.88
0.53
France
Poland
1.50
0.51
Germany
France
1.49
0.51
Greece
Estonia
2.02
0.51
Hungary
Denmark
1.35
0.54
Ireland
Italy
1.34
0.52
Italy
Czech Republic
2.00
0.52
Latvia
France
1.81
0.52
Lithuania
Germany
1.15
0.51
Luxembourg
France
1.20
0.50
Malta
Portugal
1.52
0.51
Netherlands
Finland
1.38
0.51
Poland
Germany
1.28
0.53
Portugal
Sweden
1.07
0.52
Romania
Spain
n/a
0.51
Slovakia
Ireland
1.53
0.51
Slovenia
United Kingdom
2.10
0.52
Spain
Cyprus
1.80
0.50
Sweden
The Netherlands
1.10
0.54
United Kingdom
Portugal
1.45
0.50
Prices for receiving a roamed call including VAT
(1 minute)
travelling to
2005
2009 reg. prices
Austria
Greece
0.52
0.23
Belgium
Cyprus
1.38
0.23
Bulgaria
Austria
n/a
0.23
Cyprus
Belgium
0.28
0.22
Czech Republic
United Kingdom
n/a
0.23
Denmark
Slovakia
0.68
0.24
Estonia
Germany
0.45
0.23
Finland
Spain
0.53
0.23
France
Poland
0.68
0.23
Germany
France
0.69
0.23
Greece
Estonia
n/a
0.23
Hungary
Denmark
0.48
0.24
Ireland
Italy
0.99
0.23
Italy
Czech Republic
1.50
0.23
Latvia
France
0.59
0.23
Lithuania
Germany
0.87
0.23
Luxembourg
France
n/a
0.22
Malta
Portugal
0.94
0.22
Netherlands
Finland
0.75
0.23
Poland
Germany
0.50
0.23
Portugal
Sweden
0.55
0.23
Romania
Spain
n/a
0.23
Slovakia
Ireland
0.77
0.23
Slovenia
United Kingdom
0.55
0.23
Spain
Cyprus
1.10
0.22
Sweden
The Netherlands
0.59
0.24
United Kingdom
Portugal
1.10
0.22
Prices for sending a text message including VAT
travelling to
2005
2009 reg. prices
Austria
Greece
0.25
0.13
Belgium
Cyprus
0.40
0.13
Bulgaria
Austria
n/a
0.13
Cyprus
Belgium
0.24
0.13
Czech Republic
United Kingdom
0.27
0.13
Denmark
Slovakia
0.27
0.14
Estonia
Germany
0.25
0.13
Finland
Spain
0.42
0.13
France
Poland
0.30
0.13
Germany
France
0.32
0.13
Greece
Estonia
0.49
0.13
Hungary
Denmark
0.37
0.14
Ireland
Italy
0.59
0.13
Italy
Czech Republic
0.50
0.13
Latvia
France
0.27
0.13
Lithuania
Germany
0.26
0.13
Luxembourg
France
0.31
0.13
Malta
Portugal
0.43
0.13
Netherlands
Finland
0.75
0.13
Poland
Germany
0.53
0.13
Portugal
Sweden
0.65
0.13
Romania
Spain
n/a
0.13
Slovakia
Ireland
0.27
0.13
Slovenia
United Kingdom
0.38
0.13
Spain
Cyprus
0.87
0.13
Sweden
The Netherlands
0.32
0.14
United Kingdom
Portugal
0.69
0.13
European Union