Gemeente Duiven


emeente Duiven start met Burgerpanel


----------
In de afgelopen weken hebben circa 6.000 inwoners van Duiven een brief ontvangen over de mogelijkheid deel te nemen aan het Burgerpanel van de gemeente Duiven. Inmiddels hebben al bijna zeshonderd inwoners zich aangemeld voor het burgerpanel. Om het Burgerpanel goed te laten functioneren is een aantal van circa 600 panelleden ook noodzakelijk.

Wat doet een Burgerpanel?
De initiatieven voor het instellen van een Burgerpanel zijn genomen omdat Duiven haar inwoners meer wil betrekken bij het beleid en het bestuur van de gemeente. Het Burgerpanel is één van de manieren om deze betrokkenheid te verhogen. Met hulp van het Burgerpanel kan de gemeente in een vroeg stadium de mening van haar inwoners peilen en kennis vergaren. Deze inzichten zijn van groot belang om problemen gerichter aan te pakken of beleid beter vorm te geven. Voorbeelden van onderwerpen die voorgelegd worden aan het Burgerpanel zijn: tevredenheid over de diverse aspecten van dienstverlening, tevredenheid over de communicatie/communicatiekanalen van de gemeente en tevredenheid over de wijze waarop de gemeente de inwoners betrekt bij beleidsontwikkeling en projecten. Ook een actueel project kan aanleiding geven de leden van het Burgerpanel om hun mening te vragen over bepaalde aspecten. De panelleden krijgen een aantal keren per jaar een vragenlijst via hun persoonlijke internetpagina. Toegang tot internet is dan ook vereist om panellid te kunnen worden. Voor deze werkwijze is gekozen om de kosten van het Burgerpanel laag en de snelheid van verwerking en rapportage over de resultaten hoog te houden.

Eerste vragenlijst
De panelleden hebben de eerste vragenlijst ontvangen. Dit eerste onderzoek richt zich op de tevredenheid over de website, de informatiepagina Informeel en het digitale loket. Op de gemeentepagina Informeel en op de website van de gemeente wordt in de maand augustus een terugkoppeling gegeven.

Informatie over burgerpanel op website
Op deze website is onder de tab Inwoner het burgerpanel als vast onderdeel opgenomen. Alle vragenlijsten, onderzoeksresultaten en overige informatie over het Burgerpanel worden hier gepubliceerd.

Vragenlijst Burgerpanel gemeente Duiven juni 2009