Internationale Vierdaagse Nijmegen
Wandelaar dik tevreden over Vierdaagse 2008
Bestuur Stichting DE 4DAAGSE aan de slag met verbeterpunten
De Vierdaagse 2008, zowel het evenement als de organisatie daarvan, is
door de wandelaars met het cijfer 8,2 gewaardeerd. Het
tevredenheidsonderzoek dat onder de deelnemers is gehouden levert
slechts een aantal verbeterpunten op, waarmee het bestuur van
Stichting DE 4DAAGSE aan de
slag gaat. De 93ste editie van de Vierdaagse vindt van 21 tot en met
24 juli 2009
plaats.
De grote meerderheid van de Vierdaagsewandelaars die aan de enquête
deelnam, toonde zich dik tevreden. Lichte kritiek was er op het aantal
toiletten onderweg en op de consumptieprijzen op het start- en
finishterrein. Uit het onderzoek blijkt dat de Vierdaagse nog meer via
internet en website www.4daagse.nl met zijn achterban zou moeten
communiceren.
Hoge respons
Van de 3500 enquêteformulieren die door onderzoeksbureau De Vos &
Jansen uit Nijmegen zijn uitgezet, werden er maar liefst 2009 ingevuld
ingeleverd. Op- en aanmerkingen waren er slechts op ondergeschikte
punten. Zo blijkt dat 23% van de deelnemers (vooral vrouwen en
wandelaars op de 40 km) niet tevreden is over het aantal beschikbare
toiletten.
Compliment
"Duidelijke boodschappen waar wij ook iets mee gaan doen", reageert
marsleider Johan Willemstein. "Een forse meerderheid is zeer tevreden
over de Vierdaagse. Dat beschouwen we natuurlijk als een groot
compliment. Maar wij zijn ook blij met de kanttekeningen die geplaatst
zijn. Voor ons zijn dat verbeterpunten waar we echt aan gaan werken."
Zo wordt onderzocht hoe de consumptieprijzen van de Vierdaagse zich
verhouden tot de prijslijsten bij andere grote (sport)evenementen. Ook
wordt bekeken of en zo ja waar er onderweg méér toiletten worden
geplaatst, aldus Willemstein.
Inschrijven via website
Maar liefst 93% van de deelnemers gebruikt www.4daagse.nl als
informatiebron en 58% krijgt uit de digitale nieuwsbrief van de
Vierdaagse voldoende informatie. "Hoge scores", stelt Willemstein
tevreden vast, "daarom gaan we het internet nog intensiever gebruiken
voor onze communicatie met deelnemers en andere belangstellenden. De
website wordt dit jaar nog in een nieuw jasje gestoken en proactiever
gemaakt. De inschrijving voor de Vierdaagse 2009 zal vanaf 2 februari
zoveel mogelijk via internet verlopen. Papieren inschrijfformulieren
worden alleen nog maar verstrekt op uitdrukkelijk verzoek."
Sportevenement
De afgelopen maanden ontving het Vierdaagsebestuur nog meer goed
nieuws. Onderzoeksbureau Respons riep in zijn Sport Evenementen
Monitor de Vierdaagse 2008 uit tot het grootste sportevenement van
Nederland.
De wandelmars laat onder andere de marathon van Rotterdam achter zich.
De Vierdaagse staat met 1 miljoen bezoekers en bijna 43.500 deelnemers
op de eerste plaats in de top honderd. De marathon van Rotterdam
ontving dit jaar 900.000 bezoekers en had ruim 21.000 deelnemers.
"Vooral het feit dat de Vierdaagse nu ook sportevenement beschouwd
wordt, stemt tot grote tevredenheid", zegt Johan Willemstein over de
uitverkiezing.