Ingezonden persbericht
Nieuwegein organiseert 28 mei a.s. congres Excellente Dienstverlening
(QWP Vianen Tue, 28 Apr 2009 16:46:00 GMT) - Excellente en Digitale Dienstverlening Intern en Extern (EDDIE): onder die ambitieuze naam startte de gemeente Nieuwegein begin 2006 met de optimalisering van de dienstverlening. Inmiddels is de website vernieuwd (en staat op een 13e plaats in de monitor van Overheid.nl) zijn -als een van de eerrste gemeenten in Nederland -de basisregistraties GBAA en BAG op orde en zijn de eerste producten zijn volledig in het Midoffice van PerfectView (http://www.perfectview.nl) opgenomen. Als voorhoedegemeente wil Nieuwegein graag met collega-gemeente de ervaringen delen. Als voorhoedegemeente ervaringen delen Voor de aanbesteding van het Midoffice was Nieuwegein Voorhoedegemeente. Samen met Alphen aan de Rijn, Delft, Ede en Zoetermeer is, onder de naam ANDEZ, een internationale aanbesteding gedaan. Inmiddels is met de partners PerfectView, Macaw en Kodision het Midoffice ingericht, waarin een aantal 'dikke' en 'dunne' producten is opgenomen. Deze worden volledig digitaal afgehandeld. Veel gemeenten staan voor dezelfde keuzes en de opgaven als Nieuwegein in 2005. In de loop der jaren heeft Nieuwegein de nodige praktijkervaring opgedaan met het inrichten van het proces, de ontwikkeling van digitale producten en het in de praktijk brengen van de visie op dienstverlening. Deze ervaringen wil de gemeente graag met collega-gemeenten delen.
Meer informatie over Perfectview CRM Software
PerfectView biedt een totaaloplossing voor het automatiseren van processen rondom relaties, documenten en werkstromen. Sinds 1984 heeft PerfectView een leidende positie opgebouwd als producent en leverancier van CRM-software. Met ruim 1.500 implementaties in diverse markten hebben we ruime kennis en ervaring om organisaties te helpen bij het behalen van hun doelstellingen. Op dit moment bedienen we ruim 2.000 klanten en 55.000 gebruikers met onze producten en diensten.
Vragen over dit persbericht kunt u stellen aan
Dennis van der Steen
T: 0887751300
E: dennis.vandersteen@perfectview.nl
Bedrijfsgegevens
Perfectview CRM Software
Lage Biezenweg 5E
4131 LV Vianen
Nederland
T: 0887-751300
F: 0887-751302
E: info@perfectview.nl