Gemeente Wassenaar

Burgerjaarverslag 2008

Dienstverlening

Postafhandeling

In 2008 zijn er ca. 8.400 brieven (6.400 brieven in 2007) en ca. 7.300 e-mails (5.900 e-mails in 2007) bij de gemeente binnengekomen. Vergeleken met het vorig jaar laten deze aantallen zien dat de gemeente een toenemend aantal poststukken te verwerken krijgt en dat de digitale correspondentie verder toeneemt.

Telefonische bereikbaarheid

In 2008 is 84% van de 240.725 aangeboden ingekomen gesprekken direct beantwoord. Ten opzichte van vorig jaar is dit, met een daling van 1%, vrijwel gelijk gebleven. In 2007 werd 85 % van de gesprekken direct beantwoord. In 2006 was dit 82%.

Hierbij moeten de volgende kanttekeningen worden gemaakt:


1. De cijfers van 2007 zijn inclusief de beantwoording door het Voice Respons Systeem. Dit automatische beantwoordingssysteem is sinds 2008 niet meer operationeel en kan een vertekend beeld geven van de bereikbaarheid van de ambtenaren zelf. Sinds 2008 is dit systeem uitsluitend buiten de normale openingstijden in gebruik.
2. De in januari 2008 ingevoerde reorganisatie, met een herindeling van de afdelingen, kan gedurende enkele maanden van invloed zijn geweest op de telefonische bereikbaarheid.
3. De snelheid waarmee ambtenaren opnemen wordt verder verbeterd. De norm is dat 80% binnen 20 seconden opneemt. In 2008 zijn we ten opzichte van 2007 met 63% vrijwel op hetzelfde niveau gebleven.

4. De centrale bediening vangt nog steeds een kwart (26,3 %) van alle gesprekken (ruim 63.000) van de ambtenaren op. Gemiddeld worden de gesprekken door de centralisten na 11 seconden beantwoord.

Bezwaarschriften en klachten

Bij de afdeling Bestuurlijke en Juridische Zaken zijn in het jaar 2008 bijna 177 bezwaarschriften binnengekomen. Dit is relatief bezien ongeveer 40% meer dan in 2007, omdat er ruim 100 bezwaren tegen de aanleg van de golfholes op de Amonsvlakte zijn binnengekomen.

Van deze 177 bezwaren zijn er 107 in 2008 afgehandeld. De resultaten daarvan zien er als volgt uit:

Niet-ontvankelijk 6
gegrond 14
ongegrond 55
Gedeeltelijk gegrond/ ongegrond 3
mediation 8
ingetrokken 7
Anders 14




Daarnaast zijn er in 2008 nog 128 bezwaarschriften uit het jaar 2007 afgehandeld, waaronder die tegen de besluiten die de golfholes betreffen. Daarvan was er een niet-ontvankelijk, twee waren gegrond, 123 waren ongegrond en twee gedeeltelijk gegrond/ongegrond.

De gemiddelde termijn waarin een bezwaarschrift in 2008 is afgehandeld bedraagt 15 weken. Dit is langer dan de jaren daarvoor en met name te relateren aan het grote aantal extra bezwaren dat is ingekomen.

In 2008 is vijf maal gebruik gemaakt van de mogelijkheid beroep tegen de beslissing op bezwaar in te stellen. Daarvan zijn echter vier beroepen ingetrokken. Daarnaast zijn er in totaal zeven beroepen uit voorgaande jaren ingediend en door de rechtbank en Raad van State ter zitting behandeld. Vier beroepen zijn ongegrond verklaard, van de overige drie is nog geen uitspraak ontvangen.

Tot slot zijn bij de Rechtbank 's-Gravenhage drie verzoeken om voorlopige voorzieningen ingekomen. Daarvan zijn er twee ingetrokken voordat de behandeling ter zitting plaatsvond.

In de tweede helft van 2008 is een start gemaakt met mediation voor de behandeling van bezwaarschriften. In zes maanden zijn 15 zaken door middel van (informeel) overleg afgehandeld. Acht daarvan zijn met positief resultaat beëindigd: het bezwaar is ingetrokken of in goed overleg afgehandeld.
In toenemende mate is in de fase voor het definitieve besluit gebruik gemaakt van informeel overleg om bezwaren te voorkomen.

Bij de afdeling Belastingen komen de bezwaren tegen de WOZ beschikking en de gemeentelijke belasting binnen. In 2008 bedroeg het aantal WOZ-objecten waartegen bezwaar is aangetekend 729. In 330 gevallen is de waarde verlaagd; in 220 gevallen is de waarde gehandhaafd; in vier gevallen is de beschikking vernietigd; in 41 gevallen is het bezwaar alsnog ingetrokken; in 47 gevallen bleek het uiteindelijk niet om een waardebezwaar te gaan. 87 gevallen moeten nog worden afgedaan.

Er zijn in 2008 35 WOZ-beroepschriften ingediend; in tien gevallen is de aanslag inmiddels in compromis verlaagd; drie beroepschriften zijn door de rechter ongegrond verklaard; een is alsnog ingetrokken; 21 beroepschriften lopen nog.

Klachtafhandeling

In 2008 heeft de gemeente 15 klachten ontvangen over uiteenlopende onderwerpen: het optreden van een medewerker (zes maal), het niet reageren op een brief (twee maal), het instellen van een onderzoek naar de rechtmatigheid van een uitkering, het ontbreken van een begeleidend schrijven bij vermindering hondenbelasting, het niet ter inzage leggen van een verleende bouwvergunning, de gang van zaken bij de behandeling van een bezwaarschrift aanslag WOZ 2007, een ten onrechte opgelegd dwangbevel inzake gemeentelijke belastingen en termijn overschrijding bij de behandeling van een bezwaarschrift (twee maal). In zes gevallen kon de klacht in onderling overleg worden opgelost, in drie gevallen was de klacht ongegrond en in zes gevallen gegrond.
Daarnaast heeft de gemeente diverse brieven gekregen die als klacht geschreven waren, maar eigenlijk een melding of een verzoek om informatie betroffen.




De Nationale Ombudsman heeft in 2008 één keer een onderzoek ingesteld naar aanleiding van een klacht over de gemeente Wassenaar. De gemeente had geweigerd om een vergoeding toe te kennen voor de schade aan een auto, die was ontstaan bij het passeren van een verkeersdrempel. De Nationale Ombudsman oordeelde, dat de gemeente in redelijkheid het standpunt kon innemen niet verplicht te zijn tot vergoeding van de schade aan de auto.

Meldpunt Openbare Ruimte

De inwoners van Wassenaar vinden een fraaie buitenruimte belangrijk. Bij het Meldpunt Openbare Ruimte komen met name klachten binnen over materiële, vaak onderhoudstechnische, onvolkomenheden in de openbare ruimte.

Vanaf 2004 is het Meldpunt Openbare Ruimte in gebruik. In eerste instantie was het alleen mogelijk om via telefoon of brief een melding te maken. Sinds 2007 is het ook mogelijk om via het interactief meldpunt op de website van de gemeente Wassenaar of via een e-mail een melding te maken. Het aantal meldingen is stabiel. Er is er een licht dalende lijn waarneembaar in het aantal meldingen vanaf 2006. Deze dalende trend zette door in 2008. De op het eerste gezicht waar te nemen stijging in 2008 wordt hoofdzakelijk veroorzaakt door de mogelijkheid om via het Meldpunt afspraken te maken voor het aanbieden van snoeiafval, wat eerder gezien kan worden als service dan als melding.

Opvallend is het groot aantal meldingen in 2005. De reden hiervoor is dat eind 2004, begin 2005 het Meldpunt Openbare Ruimte actief gepromoot is bij de inwoners van de gemeente Wassenaar.

aantal meldingen per jaar 3000
2550
2500
2000 1690 1500 1338 1121 1222 1000
500
0
2004 2005 2006 2007 2008

Meldingen 2008

De belangrijkste meldingen in 2008 waren die voor ongediertebestrijding (92 meldingen), lantaarnpalen die niet brandden (259 meldingen), losliggende stoeptegels (104 meldingen) en verstoppingen van het riool (40 meldingen). Het hoge aantal meldingen voor reiniging betreft het ophalen van gebundeld snoeiafval. Dit betreft een service van de gemeente Wassenaar, dit zijn strikt genomen geen meldingen. In 2008 werd 550 keer van deze service gebruik gemaakt.





In de grafiek zijn de meldingen gerangschikt per beheergebied weergegeven:
747
800
700
600
500
400 333 300 205 156 200 80 95 64 100 10
0
roen
G aterbeheer einiging egen
W iolering eubilair R R Toezicht W traatm S penbare verlichting
---

Wijze van melden

Ook is bijgehouden op welke wijze melding wordt gemaakt van een probleem in de openbare ruimte. Opvallend hierbij is de toename van de telefonische meldingen en het toegenomen gebruik van het interactief meldpunt via de website van de gemeente Wassenaar.

2004 2005 2006 2007 2008 brieven 0 0 1 0 2 waarneming door
eigen dienst 122 26 41 31 62 email 2 9 85 72 69 op straat 5 24 2 2 2 telefoon 980 2465 1157 922 1357 balie 12 26 51 42 5 internet 0 0 1 153 193




Afhandelingsduur in dagen

Klantvriendelijk werken heeft alles te maken met de afhandelingsduur van een klacht. De Gemeente Wassenaar wil zijn burgers zo goed mogelijk helpen. Jaarlijks wordt getracht om snel, adequaat en passend op meldingen te reageren. In de volgende tabellen staat de afhandelingduur in dagen per onderdeel. Ook hier is een over het algemeen nog steeds een neerwaartse trend te zien.

2004 2005 2006 2007 2008 Groen 22,7 13,7 8,1 9,6 12,3 Waterbeheer 19,5 4,4 7,5 6,4 2 Reiniging 8 3,7 18,8 6,9 5 Wegen 24,2 23,6 7,3 20,4 18,9 Riolering 32,2 7,9 9,3 5 4,1 Straatmeubilair 31,2 30,7 12,2 6,3 8,1 Openbare verlichting 9,6 4,8 3,1 3,6 5,6 Toezicht 0,5 20,1 29,7 12,1 7,3

Gemeentearchief

Het beheer van het archief verloopt naar wens. Veel mensen maken gebruik van het archief, zowel door bezoek in het raadhuis als door raadpleging (voor zover mogelijk) via de website. De bezoekers zijn over het algemeen zeer tevreden over de dienstverlening. Ook reageren burgers enthousiast op het toegankelijk maken van bijna 8000 gedigitaliseerde afbeeldingen uit de historische fotocollectie via de gemeentelijke website. Het aantal pageviews bedroeg in 2008 2.536 en het aantal bestellingen van foto's 113. Het gemeentearchief heeft in 2008 366 bezoekers ontvangen. Het aantal schriftelijke verzoeken om informatie bedroeg 172. De archiefbewaarplaats is in 2007 verbouwd en voldoet nu aan de wettelijke eisen ten aanzien van klimaatbeheersing.




Betrokkenheid

Buurt- en wijkverenigingen; wijkwandelingen

Het College hecht veel waarde aan het verstevigen van de onderlinge contacten met de wijk- en buurtorganisaties. Daarnaast stimuleert de gemeente nauwere samenwerkingsverbanden tussen de verschillende buurt- en wijkorganisaties. Zo kunnen fusies leiden tot meer samenhang en bovenal tot een betere inzichtelijkheid. Een van de aandachtspunten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) - Prettige Buurten - onderschrijft het belang van sterke buurt -en wijkverenigingen. Dit om een goede sociale samenhang en ontplooiing van bewoners in buurten en wijken te bevorderen.

Eerste aanspreekpunt binnen de gemeente is de accountmanager wijk -en buurtorganisaties. Hij volgt de algemene ledenvergaderingen en er wordt regelmatig een beroep op hem gedaan aan te schuiven bij wijk- en bestuursvergaderingen. Verder staat hij het college bij waar het gaat om zaken die leven in een bepaalde wijk of buurt.

Wassenaar telde in 2007 ruim 30 buurtorganisaties (incl. belangengroeperingen). Eind 2008 is dit aantal door fusies en samenwerkingsverbanden teruggebracht naar 23. Voor 2010 zal iedere wijk in Wassenaar een buurt of wijkvereniging hebben. Daarmee verdwijnen de resterende "grijze " vlekken, hetgeen ook is vastgelegd in de doelstellingen van de Wmo.

De gemeente faciliteert buurt- en wijkverenigingen om initiatieven in de wijk te ontplooien. Korte processen en een minimum aan regels is daarbij het credo. In 2008 voerden leden van het college regelmatig gesprekken met diverse wijkorganisaties om te helpen bij het wegnemen van knelpunten of onduidelijkheden in een bepaalde buurt of wijk. Verkeer en onderhoud van straten vormden daarbij de hoofdmoot.
Onder aansturing van de burgemeester werden in 2008 twaalf wijkwandelingen ondernomen, samen met de wethouder wijken en buurten en ambtelijke ondersteuning van de afdeling communicatie en de accountmanager.
De tweejaarlijkse bijeenkomsten met buurt- en wijkorganisaties stonden dit jaar in het teken van verkeer. Voorts kreeg het Integraal Veiligheidsplan door inbreng van de wijkorganisaties verder gestalte. De bijeenkomsten werpen inmiddels hun vruchten af en tonen aan, dat dit initiatief duidelijk in een behoefte voorziet, getuige de grote opkomst en brede afvaardiging van wijk -en buurtorganisaties.

Griffie en Politieke Markt

Sinds 2005 vergadert de gemeenteraad van Wassenaar in de vorm van een Politieke Markt. Deze Politieke Markt wordt gesplitst in een carrousel gedeelte, waarbij in meerdere zalen parallelle sessies plaatsvinden over onderwerpen waar beeld- en oordeelsvorming over plaats moet vinden, en een raadsvergadering waarin de besluitvorming plaatsvindt. Bij het carrousel gedeelte hebben inwoners de gelegenheid om interactief mee te denken en te praten. Burgers die inspreken krijgen dan daadwerkelijk de gelegenheid om mee te spreken over hun onderwerp.

De Politieke Markt wordt om de drie weken gehouden. In 2008 zijn er 14 Politieke Markten gehouden. De begrotingsraad heeft niet als zelfstandige vergadering plaatsgevonden vanwege het demissionaire college. De begroting is tijdens een reguliere vergadering verkort behandeld.




In 2008 zijn er vele thema-avonden geweest over zeer verschillende onderwerpen, onder andere over Valkenburg, verkeer, de Amerikaanse ambassade, de woonvisie en het monumentenbeleid.

In de loop van het jaar zijn er naast de vele mondelinge vragen die gesteld zijn dertien schriftelijke vragen ingediend door fracties aan het College. Het college heeft vanuit zijn actieve informatieplicht 110 raadsmededelingen aan de raadsleden verzonden.

Wet maatschappelijke ondersteuning

In het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) heeft de gemeente meerdere beleidsvoornemens uit het Meerjarenbeleidsplan Wmo 2007-2010 uitgewerkt in concrete projecten. Enkele in het oog springende projecten worden hier vermeld. Zo is er een regionale digitale sociale kaart ontwikkeld, waar burgers gemakkelijk informatie kunnen vinden over de dichtstbijzijnde instelling of persoon die actief is in de gezondheidszorg- en/of welzijnssector.
Daarnaast heeft het Lokaal Loket Wassenaar (Infomaat) zich verder ontwikkeld, zodat burgers deskundig bediend worden bij vragen om informatie, advies of ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn en zorg en voor aanvragen van individuele voorzieningen als huishoudelijke hulp, woning- en vervoersvoorzieningen.
Uit het gehouden tevredenheidonderzoek onder cliënten die gebruik maken van deze voorzieningen is gebleken, dat men bij de toegang tot de ondersteuning tevreden is over de "tijd voor aanvraag", de keuzemogelijkheid tussen aanbieders, de planning van de hulp en de woonvoorzieningen. Minder tevreden was men over de wachttijd voor hulp bij het huishouden. Voor de mantelzorgers heeft de gemeente een verbeterd voorzieningenpakket gerealiseerd, waardoor zij hun belangrijke taak beter en langer kunnen volhouden. Daarnaast is er voor de vele vrijwilligers in Wassenaar een groot vrijwilligersfeest gehouden, waarbij zij in het zonnetje zijn gezet en waardering is uitgesproken voor het vele werk dat door hen wordt verzet. Tot slot zij nog de instelling van de Adviesraad Wmo vermeld, die het college gevraagd en ongevraagd adviseert over alle onderwerpen van het gemeentelijk beleid ten aanzien van de Wmo.

Openbare orde en veiligheid

Veiligheidsbeleid
Ter voorbereiding van de vaststelling door de gemeenteraad van het beleidskader voor het gemeentelijk Integraal Veiligheidsbeleid 2009-2012 werd door een extern bureau een Veiligheidsbeeld Wassenaar 2008 opgesteld. Daarin werd onder meer het volgende geconstateerd. In verhouding tot voorgaande jaren is het veiligheidsgevoel van inwoners van Wassenaar fors verbeterd. Burgers voelen zich anno 2008 niet alleen een stuk veiliger ten opzichte van voorafgaande jaren, maar ook ten opzichte van het regionaal gemiddelde. In 2003 voelde 38,7% van de Wassenaarse inwoners zich `wel eens' onveilig, en 5,0% `vaak'. Het percentage burgers dat zich `wel eens' of `vaak' onveilig voelt, was in 2008 respectievelijk 17,8% en 1%. Een positieve afname in vergelijking met 2007, toen dit percentage respectievelijk 21,5% en 3% was. De inwoners van Wassenaar voelen zich over het algemeen veilig binnen de gemeente. Het is een zowel landelijk als regionaal zeer laag percentage dat zich wel eens of vaak onveilig voelt. Qua prioriteiten willen de bewoners vooral het te hard rijden in het verkeer en de jeugdoverlast aangepakt hebben. Woninginbraken staan op een derde plaats.

Woninginbraken
Rond oktober van 2008 nam het aantal woninginbraken in Wassenaar toe. De politie reageerde hierop met extra inzet van surveillance en recherche. Na enkele weken nam het aantal woninginbraken weer




af. Dit hing vermoedelijk samen met de aanhouding van enkele verdachten in de regio. Ook in omliggende gemeenten hadden zich vergelijkbare woninginbraken voorgedaan. Mede door het gestegen aantal woninginbraken ontstond ook bij burgers de nodige onrust. Enerzijds zorgt deze onrust voor een aanwakkering van de behoefte aan informatie en anderzijds leidt deze ook tot een opleving van het besef bij een eigenaar of huurder van een woning om zelf maatregelen te treffen ter voorkoming van inbraken. Kijk hiervoor bijvoorbeeld op www.politiekeurmerk.nl/consument

Informatie voor de burger
De politie heeft ook in 2008 nieuwe initiatieven ontplooid die mede tot doel hadden het niveau van de informatievoorziening naar de burger te verbeteren: www.onzewijkveilig.nu
Met behulp van deze site tracht politie Haaglanden (voor de bureaus Wassenaar en Loosduinen) de informatie-uitwisseling tussen burger en politie te verbeteren en op die manier de betrokkenheid van de burger bij de lokale veiligheid te bevorderen.

www.hoeveiligismijnwijk.nl
Op deze site kan op regionaal, lokaal en buurtniveau cijfermatige informatie worden opgevraagd over de meest voorkomende delicten.

Beperking overlast horeca
In nauwe samenwerking met Koninklijke Horeca Nederland werken gemeente en politie in een periodiek overleg met enkele plaatselijke horeca-ondernemers aan de zogeheten Kwaliteitsmeter veilig uitgaan. Belangrijk thema hierbij vormt de beperking van de overlast voor bezoekers en omwonenden.

Brandweer

In 2008 nam het aantal vrijwilligers bij de brandweer zodanig af, dat ervoor gekozen is het aantal beroepsbrandweerlieden te gaan uitbreiden. Dit zal in 2009 worden geëffectueerd.

Verder stond 2008 in het teken van de verdere samenwerking met de andere korpsen in de regio Haaglanden. Zo worden investeringen (bijvoorbeeld voor voertuigen) in regionaal verband aanbesteed. Uitgaande van bestuurlijke besluitvorming in 2009 zal de Wassenaarse brandweer feitelijk per 1 januari 2010 opgaan in de regionale brandweer.

In 2008 zijn 9 gebruiksvergunningen afgegeven en zijn 137 controles op brandveiligheid uitgevoerd. Het aantal gebruiksvergunningen is lager dan in voorgaande jaren, omdat het Gebruiksbesluit in werking is getreden waardoor vergunningplicht is vervangen door een meldingsplicht. Aantal brandmeldingen: 279
o Binnenbrand: 16
o Buitenbrand: 55
o Schoorsteenbrand: 5
o Autobrand: 8
o Buiten gemeente Wassenaar: 23
o Automatisch alarm: 158
o Brandgerucht: 14
Aantal hulpverleningen: 163
o Assistentie bij ongeval: 7
o Waterongeval: 2
o Dieren: 24




o Stormschade: 31

o Wateroverlast: 17
o Wegdekreinigingen: 18
o Hulpverleningen buiten Wassenaar: 10
o Overig: 54

· Aantal vrijwilligers: 25
· Aantal oefeningen: 30 per persoon
· Aantal oefenuren: 60 per persoon

Oud en Nieuw 2008-2009
· Oudjaar: 13 buitenbranden en 1 hulpverlening
· 1 januari: 23 buitenbranden

Vanuit de kazerne Leidschendam-Voorburg
· Aantal brandmeldingen: 64 waarvan 8 loos
· Aantal hulpverleningen: 7

Externe betrekkingen

Samenwerkingsverbanden in 2008

Net als in 2007 was de samenwerking in het stadsgewest Haaglanden intensief en vruchtbaar. Voor taken op het gebied van onder meer de brandweer wordt al vele jaren intensief samengewerkt binnen de regio van de HulpverleningsRegio Haaglanden. In 2008 is die samenwerking vanzelfsprekend voortgezet. Daarnaast is in 2008 veel aandacht besteed aan het vormgeven van de regionalisering van de brandweer. Mede om die reden zijn in 2008 veel voorbereidingen getroffen om te komen tot een gewijzigde gemeenschappelijke regeling, die ervoor moet zorgen dat de HulpverleningsRegio Haaglanden uiteindelijk de VeiligheidsRegio Haaglanden wordt. Samenwerking binnen het Pact van Duivenvoorde is voortgezet. Het Pact van Duivenvoorde heeft een gezamenlijk visiedocument Duin, Horst & Weide opgesteld waarin ambities, doelstellingen en projecten zijn verwoord voor de rijksbufferzone.
Voor de uitvoering van de nieuwe wet inburgering werkt onze gemeente sinds 1 januari 2008 samen met de gemeente Leidschendam-Voorburg. In verband met enige opstartperikelen stagneerde de uitvoering aanvankelijk; eind 2008 is een inhaalslag gemaakt. Binnen de gemeenschappelijke regeling Kust-, Duin- en Bollenstreek wordt door Wassenaar samen met Katwijk, Oegstgeest en de ISD Bollenstreek gemeenten uitvoering gegeven aan de wet sociale werkvoorziening. Sinds 1 januari 2008 is deze wet gemoderniseerd. De belangrijkste wijziging: de rijksbijdragen gaan naar de gemeenten en de gemeenten zijn rechtstreeks verantwoordelijk voor de behaalde resultaten. In de loop van 2008 zijn een aantal beleidswijzigingen in gang gezet, zo is actief gestimuleerd dat meer Wsw-geïndiceerden geplaatst werden bij een reguliere werkgever in plaats van plaatsing in de beschutte werkomgeving. Ook zijn jonggehandicapten met voorrang geplaatst, zodat voor deze kwetsbare groep de periode tussen school en het opdoen van werkervaring zo kort mogelijk is. Binnen het Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid werkt de gemeente Wassenaar samen met de overige Haaglandse gemeenten aan het oplossen van knelpunten op de arbeidsmarkt. In 2008 is onder andere gerealiseerd dat gemeenten gebruik kunnen maken van elkaars reïntegratie instrumenten.




Verder heeft Wassenaar de intentie om samen te gaan werken met het Hoogheemraadschap Rijnland en zes andere gemeenten voor wat betreft de gemeentelijke (en waterschaps-) belastingen. In 2008 zijn de benodigde stappen gezet om dit samenwerkingsorgaan per juli 2010 operationeel te hebben.

Wassenaar Millennium gemeente

In september 2007 besloot de Raad om Wassenaar een Millenniumgemeente te laten zijn. Hiermee wil de gemeente burgerinitiatieven die gericht zijn op het helpen realiseren van de millennium doelen van de Verenigde Naties ondersteunen. Tevens wil de gemeente op het gebied van milieu en duurzame inkoop een voorbeeldfunctie vervullen.
In april 2008 bezocht minister Koenders van Ontwikkelingssamenwerking onze gemeente. Hij voerde onder andere een levendige discussie met leerlingen van Wassenaarse middelbare scholen. Halverwege het jaar werd Jac Stienen benoemd tot millennium ambassadeur. Hij coördineert in die functie de diverse activiteiten. In oktober vond het symposium plaats over de rol van het Wassenaarse bedrijfsleven bij armoedebestrijding. Ook werd de website Millenniumgemeente gelanceerd. In 2009 staan diverse activiteiten gepland, waarbij zeer nauw zal worden samengewerkt met het platform " Wassenaar Wereldwijd".




Activiteiten van de burgemeester in 2008:


1 januari Nieuwjaarsduik Strand Wassenaarse Slag


2 januari Nieuwjaarstoespraak bij de Federatie Wassenaarse Ouderen


3 januari Nieuwjaarsreceptie brandweer

6 januari Openingstoespraak tentoonstelling schilderijen van Piet van den Boog in Raadhuis de Paauw

8 januari Nieuwjaarsreceptie burgerij

26 - 28 januari Bezoek aan State Department's Bureau of Overseas Building Operations, Washington, Verenigde Staten

29 januari Werkbezoek met collegeleden aan SV de Kieviten

31 januari Toespraak bij uitreiken Welcome Basket aan buitenlandse in Wassenaar wonende inwoners


1 februari Overhandiging sleutels aan de Carnavalsverenigingen De Deylknotsen en de Tunnelklossers

6 februari Wijkwandeling Lange Kerkdam e.o.

15 februari Overhandiging jaarverslag 2007 door Video Club Wassenaar

16 februari Opening tentoonstelling "Two of a kind" (werken van Christine Devine en Molly Ackerman) Galerie Bianca in de Molen

27 februari 64e Herdenking van de Franse Commando's aan de Wassenaarse Slag

10 maart Aanbieding Lustrumboek 100 jaar HGC door voorzitter en secretaris HGC

14 maart Aanbieding 1e exemplaar Living ­ wonen in Wassenaar 2008-2009 door mw C. Smith - van Rij

16 maart Feestelijke ondertekening huurovereenkomst RKSV Blauw-Zwart

18 maart Werkbezoek met collegeleden aan bedrijventerrein Maaldrift

18 maart Comenius ­ Paauwlezing "Het land van aankomst" door Prof. drs. Paul J. Scheffer, buitengewoon hoogleraar aan de Universiteit van Amsterdam in de Dorpskerk

19 maart Wijkwandeling Jagerslaan-zuid e.o.

29 maart Opening expositie Ellen van Stokkum ­ atelier Ellen van Stokkum ­ Charlottestraat Kerkehout






2 april ezoek Minister Koenders van Ontwikkelingssamenwerking aan Wassenaar voor B
onthulling van het Milleniumbord Wassenaar


3 april Herdenking Erik Hazelhoff Roelfsema in Dorpskerk

7 april Presentatie visiedocument Pact van Duivenvoorde gezamenlijk met de burgemeesters van Leidschendam - Voorburg en Voorschoten

14 april lag hijsen met collega burgemeesters in Rotterdam voor de Schreeuw van de Eeuw- V
met Blue Peter sympathiserende burgemeesters die actief zijn op het gebied van water

15 april erkbezoek met collegeleden aan Meijendel en de Ganzenhoek op uitnodiging van W
DZH

18 april Welkomstwoordje voor de 2e bijeenkomst oud-raadsleden Wassenaar

22 april Bijeenkomst colleges Voorschoten en Wassenaar

22 april Kennismaking met Wassenaarse Bedrijven Contactgroep

25 april Uitreiken Koninklijke Onderscheidingen (Algemene Gelegenheid)

27 april Verteller bij het Prins van Oranjeconcert Peter en de Wolf

28 april Ondertekening 3e convenant Bijbus

29 april Opening Beatrix fototentoonstelling georganiseerd door de winkeliers in Wassenaar

30 april oninginnedag met onder meer Aubade Dorpsplein en prijsuitreiking voetbaltoernooi K
Koninginnedag bij Blauw-Zwart en Koninginneborrel `t Zandje

3 mei tartschot jubileumwandeltocht in Wassenaar e.o. van de wandelsportverenging S
"Sterker Door Strijd" (50 jarig jubileum) uit Den Haag als lid van de Koninklijke Nederlandse Bond voor Lichamelijke Opvoeding ­ Wandelsportorganisatie Nederland (jubileum 100 jaar)


4 mei Ontvangst leden Amerikaanse Rotary gasten van Rotary Ter Horst Wassenaar

4 mei Dodenherdenking bij het Oorlogsmonument aan de Schouwweg


5 mei Start Nationale Viering Bevrijding 5 Mei provincie Zuid-Holland in Rotterdam

14 mei itzwaaien van de deelnemers aan het reisje voor ouderen georganiseerd door De U
Deylknotsen Wassenaar

14 mei Wijkwandeling Oostdorp e.o.




14 mei pening tentoonstelling "Kind onder Vuur" tijdens thema-avond Humanitair O
Oorlogsrecht georganiseerd door het Nederlandse Rode Kruis Wassenaar

17 mei Olympia's Tour ­ proloog ­ start 56e Olympia's tour

18 mei Olympia's Tour ­ Ronde van Wassenaar

19 mei Olympia's Tour ­ vertrek uit Wassenaar

20 mei Werkbezoek met collegeleden aan het NIAS

28 mei Wijkwandeling/fietstocht omgeving Groot Haesebroekseweg & Oud Wassenaer

29 mei Yad Vashem Ceremony Amerikaanse School of the Hague in Wassenaar

31 mei pening van de beeldententoonstelling "Hoogspanning" door HKH Prinses Máxima O
der Nederlanden


1 juni Draverij om de Fortis Gouden Zweep ­ Duindigt

5 juni Welkomstwoord bijeenkomst Publieke Sector Debat 2008 in Kasteel de Wittenburg

10 juni itreiking 1e Wassenaarse honing aan burgemeester en wethouders door U
Wassenaarse imker Klaas van der Poel

10 juni Overdracht brandweerpakken aan Lionsclub voor brandweer in Mali

16 juni tartschot Avondvierdaagse Wassenaar georganiseerd door Stichting S
Avondvierdaagse Wassenaar

18 juni verhandiging aan de colleges Leidschendam-Voorburg, Voorschoten en Wassenaar O
boekje "Bezoek de landgoederen in de buitenplaatsen in Zuid-Holland" op Kasteel Duivenvoorde te Voorschoten

22 juni Literaire wandeling door Wassenaar met aansluitend presentatie boekje met het Boudewijn Büch Gezelschap Büchmania

24 juni Bijeenkomst colleges Oegstgeest en Wassenaar

26 juni anbieding 1e brief start protestactie van de leerlingen in Wassenaar tegen volbouwen A
Valkenburg door de leerlingen Pip en Clementine van Gelderen


2 juli 25 jarig bestaan ANWB ­ feestelijke programma in aanwezigheid van Hare Majesteit
1
de Koningin


6 juli Speech Independence Day Picnic Happening ­ ABF terrein Deylerweg

8 juli Werkbezoek college aan Havenkade e.o.

10 juli Wijkwandeling Ter Weer e.o.





15 juli Bijeenkomst colleges Katwijk en Wassenaar

31 augustus Literaire wandeling en overhandiging 1e gedichtenbundel over de beeldententoonstelling "Hoogspanning"

4 september Werkbezoek van college en raad aan de in 2008 gerestaureerde gemeentelijke monumenten de keermuur en de schelpengrot op landgoed Backershagen

6 september Vlucht met Stichting Hoogvlieger ­ project voor ernstig zieke kinderen - vanaf terrein van het Sterrenbad


7 september Startschot Wassenaarse Familie Sportronde 2008 georganiseerd door Lions Wassenaar en Lions Wassenaar-Duin

10 september Toespraak American Women's Club bij The Hague Annual Kick-Off 2008-2009

10 september Ondertekening intentieverklaring "Naar een duurzaam Nieuw-Valkenburg"door minister Cramer in aanwezigheid van de burgemeesters van Katwijk en Wassenaar op de voormalige marinebasis Valkenburg tijdens haar bezoek aan de Oude Rijnzone

12 september Ontvangst Iraanse hardloper Hossien Fassali in het kader van de wereldvrede op weg naar Den Haag

20 september Toespraak bij Westgeest Hekwerken in verband met 100 jarig bestaan

21 september Burgemeester en wethouders gastheer tijdens 1e concert bij de Jazz Sociëteit Wassenaar met optreden van Rob Agerbeek Jazz Combo met zang van Daisy Oosterhuis

25 september Wijkwandeling met BV Kerkehout in Kerkehout


1 oktober Officiële openingshandeling Hubertustunnel


2 oktober Toespraak bij uitreiken Welcome Basket aan buitenlandse in Wassenaar wonende inwoners

6 oktober Werkbezoek college aan de gemeente Schilde in België


8 oktober Toespraak voor Wassenaarse Ondernemers Praten in de Tender


9 oktober Officiële openingshandeling van de nieuwbouw van het Rijnlands Lyceum door burgemeester en de heer H.F. Dijkstal, voorzitter van de raad van toezicht van de Stichting Het Rijnlands Lyceum

15 oktober Wijkwandeling met Buurtvereniging omgeving Violierenweg en Cranenburchlaan

31 oktober Vrijwilligersactiviteit van de Zonnebloem in het Rijnlands Lyceum in het kader van Make a Difference Day (MADD-dagen) ter ondersteuning en aanmoediging van het werk van vrijwilligers





31 oktober In ontvangst nemen van het 1e exemplaar van het jubileumboek in het kader van het 75 jarig jubileum van de Buurtvereniging Kerkehout


1 november Startsein natuurwerkdag vrijwilligersactiviteit DZH in Meijendell in het kader van MADD-dagen ter ondersteuning en aanmoediging van het werk van vrijwilligers


2 november Officiële opening van tentoonstelling "de Wassenaarse Salon" in Raadhuis de Paauw


2 november Uitreiking Wassenaarse Paauw bij de Koninklijke Haagsche Golf & Country Club

6 november Wijkwandeling omgeving Hof van Eden

12 november Aanbieden rapport over verantwoordelijk landschappelijk ondernemen door voorzitter van de SER Rinnooy Kan aan minister Verburg op boerderij Pluimesteijn

17 november Gastles aan leerlingen groep 8 bij Bloemcampschool in het kader van "De dag van het Respect"

18 november Bijeenkomst colleges Leidschendam-Voorburg en Wassenaar

19 november Wijkwandeling Rijksdorp en omgeving

21 november Opening tentoonstelling van de Pluimvee- en Vogelsportvereniging Wassenaar

22 november Intocht Sint Nicolaas aan de Haven

25 november Paauwlezing door Mr. F. Pocar, President van The International Tribunal for the former Yugoslavia in Den Haag

26 november Ondertekening samenwerkingovereenkomst `Kwaliteitsmeter Veilig uitgaan' met de Horeca Wassenaar

9 december Lustrumlunch in verband met het 25 jarig bestaan van de Stichting Clingendael

11 december Wijkwandeling Zuid West Wassenaar/Binnen Klingen

15 december Toespraak bijeenkomst Naturalisatiedag Wassenaar

16 december Volkskerstzang

18 december Overhandiging 1e exemplaar Wassenaarse Kerkengids door de Raad van Kerken

19 december Overhandiging 1e exemplaar van het boek "Villa Maarheeze"

19 december Officiële onthulling schilderij oud-burgemeester mr. J.H. van den Muijsenberg




Uitgegeven producten

Burgerzaken (uitgifteoverzicht)

Producten 2008 2007 Geboorteakte 16 3 4

Akten van erkenning 39 5 2

Huwelijksakte 2 7 4 266 Partnerregistratie akte 9 8

Ingeschreven echtscheidingen 1 1 4 110 Overlijdensakte 250 209 Naamswijziging 2 2 Aanvragen naturalisatie en 28 29 optieverklaringen
Paspoort 3343 3476 Bijschrijving kinderen in het 441 486 paspoort
Nederlandse identiteitskaart 1026 1520 Rijbewijs 3116 3331 Eigen verklaring 824 953 Legalisatie handtekening 391 341 Afschrift gemeentelijke 1919 2559 basisadministratie
Verklaring omtrent gedrag 555 474 Afschrift burgerlijke stand 865 863

Sociale Zaken en huisvesting (uitgifteoverzicht)

Producten 2008 2007 Uitkering per 1/1/2008 232 257 Bijzondere bijstand 122 114 Minimaregeling 222 194 Langdurigheidstoeslag 113 101 Gesubsidieerde banen per 1/1/ 14 7 2008
Cliënten in bemiddeling sluitende 119 117 aanpak
Cliënten in bemiddeling sociale 24 26 activering
Sociale werkvoorziening 46 44 Opvang asielzoekers 1 4 Afgerond inburgeringprogramma 11 - Schuldhulpverlening per 1/1/2008 34 38 Woningaanpassing 165 103 Vervoersvoorziening 608 530 Rolstoelvoorziening 341 305 Urgentieverklaring 55 55





Vergunningen (uitgifteoverzicht)

Soort aanvraag ingekomen verleend geweigerd Aanlegvergunningen 19 15 Reguliere bouwverguinning 1e fase 45 25 Reguliere bouwvergunning 2e fase 33 32 Lichte bouwvergunning 270 188 Reguliere bouwvergunning 179 122 Monumentenvergunning 20 5 Reclamevergunning 6 4 Sloopvergunning/sloopasbest 41 31 Sloopmelding 26 25 Wijzigingsaanvraag 1e fase 4 1 Totaal 677 448 25

Hierbij dient te worden opgemerkt dat in 2008 ook plannen uit de voorgaande jaren zijn afgehandeld, zoals ook in 2008 ingediende aanvragen in 2009 zullen worden afgehandeld.

Aantal principe verzoeken dat is binnengekomen: 46 Aantal planschadeverzoeken dat is binnengekomen: 7 Aantal vooroverlegplannen dat is binnengekomen: 34

Aanvragen buiten behandeling gesteld: 71
Aanvragen ingetrokken of vervallen : 42




Koninklijke Onderscheidingen uitgereikt in 2008

11 maart
· De heer J.J.W. Stienen Ridder in de Orde van Oranje Nassau

14 maart
· De heer T.A.M. van Leeuwen Lid in de Orde van Oranje-Nassau

25 april
· de heer J.N.A. van Caldenborgh Officier in de Orde van Oranje-Nassau · de heer prof. dr. M.A.J. Eijkman
Ridder in de Orde van Oranje-Nassau · mevrouw A.P. Gussenhoven-Bertsch Lid in de Orde van Oranje-Nassau · de heer J. Haasnoot Lid in de Orde van Oranje-Nassau · de heer J.J.C. Lagerberg Lid in de Orde van Oranje-Nassau · de heer W.L.Paardekooper Lid in de Orde van Oranje-Nassau · de heer J.J. Tacx Ridder in de Orde van Oranje-Nassau · de heer B.J. Timmermans Lid in de Orde van Oranje-Nassau (inwoner Leiden) · de heer ing. A. van Toor Lid in de Orde van Oranje-Nassau · de heer J.G.J. Wensveen Lid in de Orde van Oranje-Nassau · mevrouw E.A.M. van der Wilk Ridder in de Orde van Oranje-Nassau

11 september
· de heer Chr. Buijs Ridder in de Orde van Oranje-Nassau

12 september
· mevrouw drs. A. van Eeuwijk-Rijnen Lid in de Orde van Oranje-Nassau

12 december
· de heer prof. dr. J. Schoonman Ridder in de Orde van de Nederlandse Leeuw

Gemeentelijke Legpenningen uitgereikt in 2008
24 mei mevrouw E.M. de Vogel- van Spronssen voor haar vrijwilligersactiviteiten bij De Zonnebloem, De Deylknotsen en Comité Wassenaar helpt Polen door burgemeester Hoekema

22 november de heer J.H. Riem voor zijn vrijwilligersactiviteiten bij Accordeon-vereniging Door Vriendschap Sterk en bij de St. Willibrordparochie door loco-burgemeester Van der Lee

woensdag 13 mei 2009