VU medisch centrum
Training competentiemanagement richt zich op praktijk
7 mei 2009
Hoe staat het met het invoeren van competentiemanagement in VUmc?
Vorig jaar kostte het nog moeite om mensen te werven voor de training,
maar dat is nu verleden tijd. Tenminste voor divisie III. Vrijwel alle
leidinggevenden van deze divisie hebben inmiddels een training
competentiemanagement gehad. Sterker nog, de meesten zijn zo
enthousiast dat ze een of meerdere vervolgmodules willen volgen. Dit
mooie resultaat is een direct gevolg van de inzet van het
divisiebestuur en de P&O-adviseurs om mensen voor de training te
motiveren.
Foto: Shutterstock P&O-adviseur divisie III Karin Koene: "Tijdens een
beleidsconferentie afgelopen najaar gaven de leidinggevenden aan, dat
ze de noodzaak van competentiemanagement inzagen, maar dat ze het
gewoon te druk hadden om een cursus te volgen. We hebben toen
voorgesteld die in het voorjaar te houden, zodat iedereen er rekening
mee kon houden. Alle leidinggevenden - iedereen die een jaargesprek
voert met een ander - werden uitgenodigd, in totaal ongeveer vijftig
personen. Mensen die niet reageerden, hebben we persoonlijk benaderd.
We zijn steeds heel stellig geweest over de noodzaak: de training is
geen verplichting, maar wat ons betreft wel een must."
Het resultaat was groot. Begin april kon de Amstel Academie 36 mensen
trainen. Omdat de kinderartsen de poli niet wilden sluiten, heeft P&O
voor hen een soort bijpraatsessie georganiseerd. Ook acht andere
leidinggevenden kregen een verkorte versie van de training.
Vervolgmodules
Koene: "De competenties binnen VUmc zijn kwaliteit-, resultaat- en
klantgerichtheid. Divisie III heeft daar communicatie en samenwerking
aan toegevoegd. Hoe ga je daarmee om? De leidinggevenden leren hoe ze
hun medewerkers kunnen aanspreken op hun competenties, maar ook is
belangrijk dat we met elkaar nadenken wat we daaronder verstaan."
Talo Tamminga, teamleider verloskunde en verloskamers, onderstreept
dat. Hij volgde de uitgebreide cursus van de Amstel Academie. en staat
op het punt twee vervolgmodules te doen. "We hebben kapstokken
aangereikt gekregen. Het is nu de bedoeling dat we in onze teams de
thema's verder uitdiepen. Met het afdelingshoofd bespreek ik hoe we
dat gaan doen. Positief aan het volgen van de cursus is ook dat we
dingen van elkaar opsteken: wat collega's van andere afdelingen op dit
vlak doen."
Marianne Staalberg, hoofd zorgeenheid klinische genetica, is ook
tevreden over wat ze in de cursus kreeg aangereikt. "Het begrip
competenties was me bekend, maar was nog erg theoretisch voor me.
Tijdens de cursus gingen we in op de praktijk, waardoor ik echt
handvatten heb gekregen om verder te kunnen. Het zal zeker nog een
jaar duren voordat ik het heb geïntegreerd op de afdeling, maar dat
geeft niet, we groeien er langzaam naar toe. De bedoeling is dat
competenties een normaal onderdeel worden in jaargesprekken,
sollicitatiegesprekken en zo meer."
Karin Koene is er trots op dat haar divisie koploper is met
competentiemanagement. "Het is altijd lastig om dit soort onderwerpen
in te voeren in een organisatie. Het is ons nu gelukt."
Marieke Sjerps
bron: Tracer