Evaluatie Collectief Vraagafhankelijk Vervoer
Het collectief vraagafhankelijk vervoer (Regiotaxi) is geëvalueerd.
Eind 2009 loop het contract met de huidige vervoerder af. De
samenwerkende gemeenten (Abcoude, Breukelen, Loenen, Lopik, Montfoort,
Oudewater en Woerden) hebben voor de volgende contractperiode unaniem
de wens uitgesproken meer nadruk te leggen op de kwaliteit van de
Regiotaxi. Dit zal leiden tot een kostenstijging voor de gemeenten.
Het college stelt de raad voor in te stemmen met de evaluatie.
Op 24 oktober 2006 werd de notitie Vraagafhankelijk Vervoer door de
raad vastgesteld. Het betreft de volgende vervoersvoorzieningen:
1. collectief vraagafhankelijk vervoer (de Regiotaxi)
2. de individuele vervoerskostenvergoeding
3. vervoersvoorzieningen voor aanpassing van eigen auto
De notitie uit 2006 is geëvalueerd. De evaluatie toont aan dat de
kosten in 2008 nog maar een kwart bedragen van de kosten voor de jaren
2006 en 2007. De reden hiervoor is de substantiële afname van het
aantal mensen dat gebruik kan maken van de individuele
vervoerskostenvergoeding. De criteria om in aanmerking te komen, zijn
veel strenger geworden.
De gemeente Lopik ontving in 2008 veel telefonische klachten over de
Regiotaxi. Vooral het gebrek aan het op tijd rijden van de Regiotaxi
was veel reizigers een doorn in het oog. Ook uit managementrapportages
van de provincie Utrecht over 2008 valt op te maken dat het aantal
klachten over de Regiotaxi flink is toegenomen. De provincie heeft
medio 2008 de druk opgevoerd op de vervoerder om zijn dienstverlening
te verhogen. Dit resulteerde eind 2008 in een afname van het aantal
klachten dat bij de gemeente werd ingediend.
Eind 2009 loop het contract met de huidige vervoerder af. De
samenwerkende gemeenten (Abcoude, Breukelen, Loenen, Lopik, Montfoort,
Oudewater en Woerden) hebben voor de volgende contractperiode unaniem
de wens uitgesproken meer nadruk te leggen op de kwaliteit van de
Regiotaxi. Bij het gunnen van het contract dat ingaat per 1 januari
2010, zal daarom niet alleen de prijs in beschouwing worden genomen.
Om het op tijd rijden te bevorderen, zal een goed doordacht
bonus/malussysteem worden toegepast. Andere gewenste verbeteringen
zijn een uitbreiding van de rijtijden, een gratis telefoonnummer voor
het reserveren van ritten, een groter aantal puntbestemmingen en een
gunstig tarief voor meereizende begeleiders van geïndiceerde
Wmo-gebruikers (Wet maatschappelijke ondersteuning). Dit zal leiden
tot een kostenstijging voor de gemeente vanaf 2010.
Het college stelt de raad voor in te stemmen met de evaluatie.
Gemeente Lopik