NCRV

Recht in de Regio

Mr. Frank Visser en de inhalige incassobureaus

Woensdag 22 april

19.20 uur, Nederland 2

Wat als je gewoon niet weet dat een video op tijd terug moet naar de videotheek?

Meester Frank Visser trekt met zijn team de regio in om juridische voorlichting te geven in brandende kwesties. Deze week houdt het NCRV-programma Recht in de Regio spreekuur in Breda.

De jonge man Sutin komt langs omdat hij vast zit aan een jaarabonnement van zijn sportschool, wat hij helemaal niet wil. De sportschool heeft een incassobureau ingeschakeld, terwijl meneer Sutin ver voor de aflooptermijn zijn abonnement per brief heeft opgezegd. De sportschool zegt de brief nooit te hebben ontvangen.

Ook meneer Veltman brengt Mr. Visser een bezoekje. Hij had een geschil met een videotheek. Dat is inmiddels opgelost, maar het door de videotheek ingeschakelde incassobureau ligt nog dwars.

Zijn verhaal begon ruim twee jaar geleden. Mevrouw Veltman wilde heel graag de film âSeven years in Tibetâ zien, dus huurde meneer Veltman deze bij een videotheek. Hiervoor leende hij het videopasje van zijn zoon en huurde de film, maar meneer heeft geen ervaring met het huren van een video. Na een week bracht hij de video weer terug. Hij was echter niet op de hoogte dat deze video na 1 dag terug gebracht had moeten worden. Toen hij de video, 6 dagen te laat, inleverde moest hij een boete van ⬠36,- betalen. Meneer Veltman stond perplex en weigerde de boete te betalen. Hij wilde best een tientje tegemoetkomen, maar 36 euro was te veel. Inmiddels, ruim 2 jaar later, zijn meneer en de videotheek al wel tot een oplossing gekomen. Meneer heeft het tientje betaald, maar hij wil van meester Visser weten of hij die incassokosten moet betalen, terwijl het probleem is opgelost.