Getronics
a KPN company
HomepageGetronics en partners lanceren wereldwijde alliantie voor
werkplekbeheer
Getronics en partners lanceren wereldwijde alliantie voor werkplekbeheer
Getronics bundelt krachten met APX, CompuCom Systems Inc., Getronics
Middle East, NTT DATA Getronics, ServiceOne Getronics en TecnoCom en
start Getronics Workspace Alliance
Getronics kondigt de lancering aan van de âGetronics Workspace
Allianceâ. De alliantie bestaat uit zeven internationale partners:
APX, CompuCom, Getronics, Getronics Middle East, NTT DATA Getronics,
ServiceOne Getronics en TecnoCom. Gezamenlijk dekken zij een groot
deel van de Europese, Amerikaanse en Aziatische markt.
De partners bieden samen internationaal werkende organisaties
wereldwijd geïntegreerde en consistente IT-ondersteuning, waarbij de
focus ligt op de uitbesteding van werkplekbeheer. Hiervoor delen zij
processen, methoden en instrumenten. Internationale klanten profiteren
hier direct van omdat het leidt tot een consistente dienstverlening
uitgevoerd door lokale organisaties, internationaal management en
uitwisseling van innovatieve oplossingen.
Middels deze Alliance willen de partners hun klanten helpen
bedrijfsresultaten te verbeteren, door ervoor te zorgen dat hun
werknemers beter kunnen presteren. De klant profiteert van alle
voordelen van het uitgebreide internationale netwerk en krijgt een
enkel aanspreekpunt bij een van de alliantiepartners, dat een simpeler
beheer van internationale servicecontracten mogelijk maakt. Daarnaast
werken de partners samen om de behoeften van hun klanten in kaart te
brengen zodat ze de in te zetten mensen en diensten daarop kunnen
afstemmen. Voor klanten betekent dit vereenvoudigd contractbeheer,
effectieve dienstverlening en een snelle reactie op veranderende
vraag.
Als gevolg van de gezamenlijke marketing-, bedrijfsontwikkeling- en
verkoopactiviteiten, zal de Getronics Global Workspace Alliance ook
een positieve invloed hebben op de groei van haar individuele leden.
De verschillende partners kunnen hun klanten een internationale
service garanderen zonder zelf vestigingen overal ter wereld te
hebben. Hierdoor zijn de alliantieleden in staat internationale
klanten concurrerende aanbiedingen te doen.
Gezamenlijk verzorgen de verschillende partners circa 6,1 miljoen
werkplekgerelateerde IT-assets (desktops, routers, switches, printers,
etc.) over de hele wereld.
De Getronics Workspace Alliance is voortgekomen uit het door Getronics
ontwikkelde internationale service partner netwerk en zal gebruik
blijven maken van de instrumenten en managementmethodes die
verantwoordelijk zijn voor het succes van dat netwerk. Hiertoe behoren
onder andere het gebruik van het Global Program Management als
aanspreekpunt en een gestandaardiseerd wereldwijd
dienstverleningsmodel.