4. Antwoorden op kamervragen van Agema over het bericht dat de
directie van een zorginstelling in Zandvoort een kort geding heeft
aangespannen tegen een journalist die artikelen schreef over
misstanden op een verpleegafdeling
Antwoorden op kamervragen van Agema over het bericht dat de directie van een
zorginstelling in Zandvoort een kort geding heeft aangespannen tegen een
journalist die artikelen schreef over misstanden op een verpleegafdeling
Kamerstuk, 12 maart 2009
De Voorzitter van de Tweede Kamer
der Staten-Generaal
Postbus 20018
2500 EA DEN HAAG
12 maart 2009
DLZ/KZ-U-2911231
Antwoorden van staatssecretaris Bussemaker op de vragen van het
Kamerlid Agema (PVV) over het bericht dat de directie van een
zorginstelling in Zandvoort een kort geding heeft aangespannen tegen
een journalist die artikelen schreef over misstanden op een
verpleegafdeling (2009Z01661/2080911590).
Vraag 1
Bent u bekend met de berichten "Zwartboek over misstanden in tehuis"
1) en "Dit zijn uiterst kwalijke zaken" 2)? 3)
Antwoord 1
Ja.
Vraag 2
Wanneer komt uw reactie op de brief van 28 november 2008 van zes
voormalige medewerkers van de afdeling De Branding van Huis in de
Duinen te Zandvoort waarin tientallen voorbeelden worden opgesomd van
(zware) mishandeling, verwaarlozing, onvakkundige zorg en onheuse
bejegening van zeer kwetsbare ouderen, waarop de vaste commissie voor
Volksgezondheid, Welzijn en Sport u reeds op 1 december jl. heeft
gevraagd een reactie te sturen?
Antwoord 2
De vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft mij op
18 december 2008 gevraagd een reactie op deze brief te sturen.
Aangezien ik uitgebreid informatie over deze zaak wilde hebben, heeft
de beantwoording enige tijd in beslag genomen. Ik heb mijn reactie
heden aan u toegezonden.
Vraag 3
Wat vindt u ervan dat de directie van Huis in de Duinen een kort
geding heeft aangespannen dat 18 februari a.s. tegen journalist O. van
M. dient, vanwege de artikelen die hij over Huis in de Duinen recent
heeft gepubliceerd, en dat de voorgenomen gang naar de rechter ook nog
eens wordt betaald met AWBZ-middelen omdat er niet vanuit moet worden
gegaan dat directeur M. dit uit eigen zak betaalt?
Antwoord 3
Als een zorginstelling van mening is dat een journalist onjuiste
informatie over de instelling publiceert, staat het de instelling vrij
daartegen juridische stappen te ondernemen. Van de zorginstelling heb
ik in dit geval begrepen dat er voordat het kort geding diende,
overeenstemming is bereikt met de journalist c.q. het weekblad. Het
Weekblad Kennemerland Zuid heeft een uitgebreide rectificatie van de
berichtgeving geplaatst. Het kort geding is hiermee van de baan.
Vraag 4
Bent u op de hoogte van het feit dat de directie van Huis in de Duinen
voormalig medewerker mevrouw M.K. een dwangsom wil opleggen van 13.500
euro voor scholing die zij niet heeft genoten, terwijl zij slechts 13
maanden heeft gewerkt op afdeling De Branding en dus feitelijk veel
meer zou moeten gaan betalen dan ze ooit bij deze organisatie heeft
verdiend? Deelt u de mening dat het een grove schande is dat zij op
deze wijze onder druk worden gezet?
Antwoord 4
Het is gebruikelijk dat werkgevers overeenkomsten sluiten met
werknemers inhoudend dat de kosten voor een specifieke opleiding (al
dan niet gedeeltelijk) worden terugbetaald als het dienstverband voor
een bepaalde datum wordt beëindigd. Ook in dit geval is een dergelijke
overeenkomst gesloten.
In dat geval zou de betreffende medewerkster een bedrag van EUR
3.000,-- moeten terugbetalen. Huis in de Duinen ontkent dat een
dwangsom is opgelegd.
Vraag 5
Wat vindt u ervan dat een aantal van de door u eerder beantwoorde
vragen over Huis in de Duinen onjuist blijken te zijn, omdat ze zijn
gebaseerd op opgeschoonde en gefraudeerde dossiers van bewoners? 1) 2)
Wat vind u ervan dat op deze wijze wordt getracht een Bronzen Keurmerk
in de wacht te slepen?
Antwoord 5
Er is geen sprake van opgeschoonde en gefraudeerde dossiers. De in de
artikelen genoemde verantwoordelijke medewerker staat bij de directie
bekend als zeer integer. De beschreven handelwijze wordt dan ook ten
stelligste ontkend.
Bovendien wordt bij inspectiebezoeken naar meer dan de dossiers
gekeken.
Vraag 6
Deelt u de mening dat dossieronderzoek sowieso gebrekkige informatie
oplevert, omdat niemand ooit zal rapporteren: "Ik heb mevrouw vandaag
geen eten en drinken gegeven" of "Vandaag heb ik meneer zijn
incontinentiemateriaal niet verschoond"? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 6
Dossieronderzoek is niet het enige waarop de IGZ zijn oordeel baseert.
Vraag 7
Wie is er verantwoordelijk wanneer er binnen de muren van een
zorginstelling strafbare feiten worden gepleegd, zoals (zware)
mishandeling? Wie is verantwoordelijk als er door nalatige begeleiding
van een locatiemanager onveilige situatie onnodig lang blijft bestaan?
Antwoord 7
Het is aan de strafrechter om te beoordelen of er sprake is van
strafbare feiten en wie daarvoor de verantwoordelijkheid draagt. In
zijn algemeenheid is het bestuur van een organisatie
eindverantwoordelijk voor het handelen van de medewerkers en is het
bestuur gehouden verantwoorde zorg te bieden.
Vraag 8
Deelt u de mening dat er serieus onderzoek gedaan moet worden naar de
aangegeven misstanden door de voormalige medewerkers, en dat uit het
(niet) handelen van directeur M. sinds de eerste meldingen in februari
2008 van onder andere (zware) mishandeling blijkt dat hij daar
pertinent geen zin in heeft en derhalve beter kan vertrekken?
Antwoord 8
Ik verwijs hierbij naar mijn antwoorden op de vragen die het lid Agema
de afgelopen maanden heeft gesteld (TK 2008-2009, Aanhangsel nr. 699
en nr. 1075) en naar mijn reactie op uw commissiebrief (DLZ/
KZ-U2903711). De Inspectie voor de Volksgezondheid (IGZ) heeft Huis in
de Duinen bezocht. De tot op heden getroffen maatregelen en de
voortgang daarvan geven de IGZ geen reden tot optreden of nader
onderzoek. Ik meen derhalve dat er op basis van de signalen serieus is
gekeken naar de situatie bij Huis in de Duinen. Of er sprake zou
moeten zijn van consequenties voor de directeur en welke is niet aan
mij maar aan de Raad van Toezicht om te beoordelen.
Vraag 9
Begrijpt u dat het de voormalige medewerkers van afdeling De Branding
- die allemaal allang weer elders een mooie dienstbetrekking in hun
prachtige vak hebben - te doen is om betere zorg voor de kwetsbare
ouderen op deze afdeling omdat geen oudere zo bang hoeft te zijn dat
ze 's avonds bang of huilend in slaap vallen?
Antwoord 9
Ik waardeer de inzet en betrokkenheid die veel medewerkers in de zorg
voor hun cliënten en voor het vak hebben. Daarbij geldt wel dat er
verschillende geluiden zijn vanuit verschillende medewerkers en deze
in het bezien van situaties als deze allemaal meegewogen dienen te
worden. Die waardering geldt voor voormalige medewerkers van Huis in
de Duinen evenals voor de huidige medewerkers van Huis in de Duinen.
Deze laatste ervaren op dit moment hinder in hun functioneren door de
negatieve publiciteit rondom het huis en hebben sterke behoefte aan
rust om hun werk goed te kunnen doen. En dat geldt ook voor veel
cliënten. Dit blijkt ook uit de open brief die de medewerkers van De
Branding op 19 februari jl. hebben gepubliceerd in de Zandvoortse
Courant. Daarin melden zij dat het voor zowel de familieleden van de
bewoners als voor de medewerkers van De Branding een moeilijke en
vooral emotionele tijd is geweest. Alle negatieve berichtgeving heeft
een enorme impact gehad. Ook wijzen zij erop dat het team van De
Branding achter de besluiten van de directie van Huis in de Duinen
staat. Het Plan van Aanpak voor de afdeling wordt met volledige inzet
van allen uitgevoerd. Zij besluiten met duidelijk maken dat zij als
team sterker uit deze moeilijke periode zijn gekomen. Zij voelen zich
geen slachtoffers, maar zijn juist een hechter team geworden. Wat
geweest is, is geweest. Zij gaan zich nu weer met volle aandacht op de
zorg richten die zo hard nodig is.
1) Haarlem & omgeving, 24 januari 2009: "Zwartboek over `misstanden'
in tehuis"
2) Weekblad Kennemerland Zuid, 12 januari 2009: "Dit zijn uiterst
kwalijke zaken"
3) Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2008-2009, nr. 699 en nr. 1075
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport