Gemeente Leidschendam-Voorburg
Veiligheid
Nieuwe zorgaanbieders hulp bij het huishouden
Op 11 maart 2009 heeft wethouder Zorg Gregor Rensen namens de gemeente
Leidschendam-Voorburg contracten ondertekend voor het verlenen van
hulp bij het huishouden. Zeven geselecteerde zorgaanbieders te weten
STN Zorg, Cardia, Woonzorgcentra Haaglanden (WZH), H+B Thuiszorg,
Axxicom Thuishulp, ZAB Nederland en Florence gaan per 1 april 2009
deze zorg verlenen. Alle huidige zorgvragers worden aankomende week
hierover geïnformeerd.
Inzet op kwaliteit door invoering één zorgniveau
De contracten met de huidige vijf zorgaanbieders lopen per 31 maart
2009 af. Met het contracteren van de genoemde zorgaanbieders zet de
gemeente in op een goede kwaliteit van zorg.
De voornaamste verbetering in de aanbesteding is dat geen onderscheid
meer wordt gemaakt in zorgniveau. Alle cliënten ontvangen voortaan
dezelfde kwaliteit zorg. Bovendien vergoedt de gemeente een hoog
uurtarief, wat zorgaanbieders de mogelijkheid biedt gekwalificeerd en
geschoold personeel in te zetten. Verder moeten de zorgaanbieders
volgens het nieuwe contract beschikken over een goedgekeurde
klachtenregeling en jaarlijks een cliënttevredenheidsonderzoek
uitvoeren. Daarnaast verdwijnt vooruitlopend op de wetgeving per 1
oktober 2009, de zogeheten alphahulp in het huishouden. Deze kan
alleen nog op basis van een persoonsgebondenbudget (PGB) worden
geleverd. Met deze nieuwe maatregelen verwacht de gemeente een hoge
kwaliteit van zorg te bieden aan haar inwoners.
Inwoners kunnen nog steeds kiezen
Inwoners die in aanmerking komen voor hulp bij het huishouden kunnen
zelf een keuze maken uit één van de gecontracteerde zorgaanbieders.
Voor de meeste cliënten veranderd de zorgaanbieder niet. Men kan
eventueel overstappen. Als inwoners daarbij een andere zorgaanbieder
willen dan de gecontracteerde aanbieders, dan kunnen zij een PGB
aanvragen bij de gemeente. Hiermee kunnen zij zelf de zorg inkopen die
zij nodig hebben. Alle cliënten die momenteel hulp bij de huishouden
ontvangen worden aankomende week op de hoogte gesteld van de nieuwe
situatie. Mensen die een andere zorgaanbieder moeten kiezen omdat het
contract met hun huidige zorgaanbieder afloopt, krijgen de kans hun
voorkeur voor een andere zorgaanbieder aan te geven. Het Zorgloket van
de gemeente begeleidt alle bestaande en nieuwe zorgvragers door het
geven van informatie en advies.