Ingezonden persbericht


Avaya lanceert nieuwe Unified Communications-applicaties en -apparatuur voor zakelijk gebruik Avaya introduceert als eerste de media phone voor de zakelijke markt

Nieuwegein, 2 maart 2009 - Avaya lanceert nieuwe applicaties en apparatuur voor Unified Communications, die gericht zijn op de zakelijke gebruiker. De nieuwe oplossingen bieden meer flexibiliteit en efficiëntere communicatie en verlagen tegelijkertijd de operationele kosten.

Avaya heeft verschillende primeurs, waaronder de eerste media phone voor de zakelijke markt, nieuwe telefoons met een laag energieverbruik en integratie van draadloze en mobiele telefonie met DiVitas Networks. Daarnaast introduceert het bedrijf een applicatie die de mogelijkheid biedt om via een USB stick optimale "free seating" te realiseren. "De productiviteit van een medewerker hangt voor een belangrijk deel af van de beschikbare communicatiemiddelen. Hoogwaardige, op software gebaseerde oplossingen bieden de flexibiliteit om in te spelen op onder andere de huidige en veranderende rollen, taken en locaties en bieden meer communicatiefuncties", zegt Michael Frendo, vice president en general manager Unified Communications bij Avaya. "Avaya begrijpt de communicatiebehoeften van organisaties en levert een geïntegreerd aanbod voor gebruikers, locaties en toepassingsgebieden."

Avaya lanceert de volgende nieuwe oplossingen:

Uitbreidingen op de Avaya one-X® series-bureautoestellen: Avaya heeft zijn lijn van bureautelefoontoestellen uitgebreid en geeft daarmee een nieuwe richting aan voor dit segment. De Avaya 9670G desk phone is de eerste media phone voor de zakelijke markt ooit. Een media phone is een combinatie van een telefoon en een pc en biedt directe toegang tot applicaties en het internet. Het apparaat is uitgerust met een groot kleuren touch screen en een hoogwaardige luidspreker. Net als de bekende mobiele apparatuur voor consumenten, biedt de 9670G een groot kleurenstartscherm en directe toegang tot contacten, informatie en tools. Het toestel is voorzien van een volledig QWERTY-toetsenbord en verschillende applicaties waaronder het weerbericht en een calculator. Nieuwe applicaties zijn ook te downloaden. Gebruikers kunnen via het touch screen eenvoudig navigeren tussen contacten en directories. Ondanks het grote kleuren-touchscreen is de 9670G aangewezen als een PoE Class 2-toestel. Dat wil zeggen dat dit model maximaal slechts 6,5 Watt verbruikt.

Verder is de 9620L desk phone aangewezen als een PoE Class 1-toestel. Dat wil zeggen dat dit model gemiddeld slechts 2,2 Watt verbruikt. Vergelijkbare modellen gebruiken gemiddeld 6,3 tot 12 Watt. Een nieuwe, te downloaden softwareversie biedt meer gebruikersproductiviteit en ook meer beheer- en personaliseringmogelijkheden. Binnen de gehele productlijn zijn vanaf nu kleurenschermen beschikbaar.

Integratie van Avaya Communciation Manager en Modular Messaging met DiVitas Networks. Een tweede primeur is de integratie van de mobiele Unified Communication-oplossing van DiVitas Networks met Avaya Communication Manager en Avaya Modular Messaging. Daardoor kunnen mobiele medewerkers naadloos schakelen tussen het draadloze bedrijfsnetwerk en openbare draadloze netwerken. De DiVitas Mobile UC-client is op dit moment beschikbaar voor dual-mode toestellen met Symbian of Windows Mobile. De client biedt een gebruiksvriendelijke interface en ondersteunt onder meer bereikbaarheid onder één nummer, mid-call management, beschikbaarheidmelding en toegang tot contacten. Door de integratie van DiVitas met Modular Messaging kunnen gebruikers hun Avaya-voicemail met de DiVitas Mobile UC Client in één mailbox beheren. De integratie met de Avaya Modular Messaging-server levert geen extra kosten op. DiVitas Networks is deelnemer aan het Avaya DevConnect-programma. Dit initiatief is gericht op het ontwikkelen, op de markt brengen en verkopen van innovatieve producten van derden, die goed aansluiten op de Avaya-technologie en toegevoegde waarde bieden aan klanten. MyPhone USB Drive: Medewerkers kunnen met deze stick hun mobiliteit binnen de organisatie sterk vergroten. De USB-stick bevat alle persoonlijke gegevens, instellingen en voorkeuren van de gebruiker. Zodra een gebruiker de stick ergens in het bedrijf in een toestel stopt, gaan alle gesprekken voor de betrokkene naar dat toestel. Ook zijn foto's op de stick op te slaan en weer te geven op de display van het toestel.

###
Over Avaya
Avaya is wereldwijd marktleider in zakelijke communicatiesystemen. Het bedrijf levert Unified Communications, contactcenteroplossingen en gerelateerde diensten direct en via zijn partnerkanaal aan vooraanstaande organisaties over de gehele wereld. Bedrijven van elke omvang vertrouwen op Avaya voor state-of-the-art communicatie die de efficiëntie, samenwerking, klantenservice en concurrentiekracht verbetert.