Nederlandse Zorgautoriteit
Normenkader Prestatiemeting AWBZ 2008 openbaar
Publicatiedatum: 17-02-2009
De Nederlandse Zorgautoriteit maakt vandaag het rapport Toelichting
Prestatiemeting 2008 openbaar.
Dit rapport bevat het normenkader dat de NZa hanteert bij haar
onderzoek naar de uitvoering van de AWBZ over 2008. Met dit
normenkader maakt de NZa haar beoordeling van het functioneren van de
concessiehouders (zorgkantoren) met betrekking tot de uitvoering van
de AWBZ in 2008 transparant. De beoordeling van de concessiehouders
aan de hand van dit normenkader maakt het mogelijk om het functioneren
van de concessiehouders met elkaar te vergelijken.
De NZa heeft niet alle taken die zorgkantoren moeten uitvoeren
opgenomen in de prestatiemeting. De prestatiemeting is gebaseerd op
een risicoanalyse. De prestatiemeting geeft dus geen inzicht in het
totaal functioneren van een zorgkantoor. In de prestatiemeting AWBZ
zijn evenals in 2007 ook toetsingsaspecten opgenomen die de consument
centraal stellen. Deze aspecten liggen op het terrein van het
contracteerproces, de toegankelijkheid van de zorg, de kwaliteit van
de zorgverlening, het PGB en de klachtenbehandeling.
Bijlage:
* Toelichting Prestatiemeting 2008