Vernieuwde Regiotaxi Veenweide voor méér service aan de klant
16-2-2009 -
Met gratis telefoonnummer, goedkoop meerijden en nog veel meer
Vanaf januari 2010 rijdt in het westen van de provincie Utrecht een
vernieuwde Regiotaxi Veenweide. Met als resultaat méér service voor de
klant. Reizigers kunnen 's nachts langer gebruik maken van de taxi.
Voor meerijders gaat de prijs omlaag. En wie de taxi bestelt, kan een
gratis telefoonnummer bellen. Nieuw is dat ook inwoners van de
gemeente De Ronde Venen gebruik gaan maken van de regiotaxi.
De provincie Utrecht heeft daarover op 12 februari afspraken gemaakt
met de gemeenten Abcoude, Breukelen, Loenen, Lopik, Montfoort,
Oudewater, Woerden en De Ronde Venen. Bewust hebben de overheden
besloten om méér geld te steken in de nieuwe regiotaxi Veenweide,
zodat de kwaliteit van de dienstverlening daarmee omhoog kan. Deze
extra kosten komen overigens voor rekening van de overheden en zullen
niet worden doorberekend in het tarief dat de reiziger betaalt.
Wat is nieuw?
De belangrijkste vernieuwingen met de komst van de Regiotaxi Veenweide
zijn:
* De klant bestelt nu tegen tien cent per minuut de regiotaxi, vanaf
2010 is het gebruik van dit telefoonnummer gratis.
* De regiotaxi rijdt op vrijdag en zaterdagavond langer door,
namelijk tot 1.30 uur.
* Niet goed? Geld terug. In het geval dat de taxi meer dan 25
minuten te laat aankomt op de plek van bestemming ontvangt de
klant in principe de eigen bijdrage terug. De klacht moet
overigens wel gegrond zijn verklaard.
* Hulpbehoevenden met een zogenaamde WMO-indicatie kunnen in
bijzondere gevallen meerijden voorin de taxi, naast de chauffeur.
* Een partner, vriend of kennis van een klant van de regiotaxi met
deze WMO-indicatie betaalt vanaf volgend jaar het lagere tarief.
Dit scheelt per zone circa euro 1,20 en vergemakkelijkt de hulp
tijdens het meerijden.
* Onderzocht wordt de haalbaarheid van Regiotaxi-Points bij
ziekenhuizen, verzorgingshuizen en winkelcentra. Vanaf deze plek
kan de klant de taxicentrale bestellen en is informatie
beschikbaar over de diensten van de Regiotaxi Veenweide.
In juni 2009 is bekend wie de nieuwe vervoerder wordt voor de
Regiotaxi Veenweide. Het contract met deze vervoerder is in elk geval
voor een periode van vier jaar. Wilt u meer weten over de Regiotaxi
Veenweide? Ga dan naar www.dvg.nl.
Afbeelding: nieuwe regiotaxi
bron: NFP Photography
Op 12 februari gaf gedeputeerde Ekkers van de provincie Utrecht
(midden, vooraan de tafel) samen met de wethouders van Abcoude,
Woerden, Loenen, De Ronde Venen, Montfoort, Oudewater en Lopik het
startschot voor de aanbesteding van de nieuwe Regiotaxi Veenweide.
Wethouder G. Wisse van Breukelen was niet aanwezig voor de
ondertekening.
Meer informatie: Ron van Dopperen, telefoon 030 258 3196
Provincie Utrecht