Ingezonden persbericht


Avaya Unified Communications ontvangt 'Certified Green'-predicaat van Miercom

Avaya lanceert Green-website met energiebesparingscalculator

Nieuwegein, 9 februari 2009 - Avaya Unified Communications- en Contact Center-oplossingen zijn door de onafhankelijke onderzoeksorganisatie Miercom voorzien van het predicaat 'Certified Green'. Dit houdt in dat netwerken op basis van Avaya Communication Manager milieuvriendelijk zijn en bedrijven aanzienlijke efficiëntieverbeteringen en kostenbesparingen opleveren. Daarnaast lanceert Avaya haar Green-website. Hier kunnen bedrijven berekenen hoeveel energie ze kunnen besparen.

Veel bedrijven zoeken naar manieren om hun bedrijfsprocessen te verbeteren en tegelijkertijd hun impact op het milieu te minimaliseren. Dat is mogelijk met Unified Communications- en Contact Center-oplossingen van Avaya. Hiermee kunnen bedrijven hun klantenservice verbeteren, hun productiviteit en flexibiliteit verhogen en de CO2-uitstoot verminderen.

Intensieve praktijktesten in een onderzoekslaboratorium liggen ten grondslag aan de Miercom-certificering. Deze onderzoeksorganisatie testte drie modelnetwerken met Avaya Communication Manager 5.1 onder verschillende omstandigheden. Zo probeerde Miercom de oplossingen uit in middelgrote zakelijke omgevingen, op campussen en in grote zakelijke omgevingen met verschillende contactcenterlocaties. In het rapport staat vermeld hoe bedrijven met Avaya-producten en -technologieën hun stroomverbruik kunnen reduceren en de milieuvriendelijkheid van hun bedrijfsprocessen kunnen vergroten. Ook is in het rapport te lezen welk beleid en welke processen Avaya voert om haar oplossingen te blijven verbeteren op het vlak van design, fabricage en bedrijfsprocessen.

Volgens het Miercom-rapport "biedt Avaya Communication Manager 5.1 in combinatie met Avaya Modular Messaging en Avaya Meeting Exchange veel functionaliteit om efficiënt te communiceren en tegelijkertijd kosten te besparen. Dit maakt telewerk, bestuur van bedrijfsvestigingen en systeembeheer op afstand mogelijk. Zo bieden de Avaya-oplossingen grote bedrijven een uitstekend alternatief voor zakenreizen. Met multimediadiensten verminderen ze de zakelijke reistijd van hun medewerkers."

Om organisaties te helpen bij het vaststellen hoeveel energie ze besparen met Avaya-technologie, heeft Avaya onlangs haar nieuwe Green-website en energiebesparingscalculator gelanceerd. Met deze tool krijgen organisaties inzicht in hun energieverbruik in kilowatt en in hun CO2-uitstoot en benzineverbruik.

Met Avaya Communication Manager-telefoniesoftware leggen bedrijven een efficiënte fundering voor de ondersteuning van maximaal 36.000 eindpunten, verspreid over honderden locaties. Dit alles is mogelijk met één paar centrale servers. De software omvat functionaliteit - zoals functionaliteit en beveiligingsaspecten - die andere leveranciers alleen kunnen aanbieden door extra servers toe te voegen. Met Avaya Communication Manager-telefoniesoftware besparen bedrijven op energiekosten. Minder hardware zorgt tenslotte voor minder stroomverbruik; zowel voor de hardware als voor de koeling hiervan.

"Veel bedrijven willen de TCO voor telefonie verlagen. Samen met onze businesspartners kunnen wij op dit vlak harde besparingen realiseren. Het gaat om significante voordelen", zegt Melvin Harmsen, Channel Director bij Avaya Nederland B.V.

De toenemende vraag naar Avaya Communication Manager Solutions for Remote Workers onderstreept de multifunctionaliteit en volledigheid van de oplossing. Organisaties in uiteenlopende sectoren kunnen met deze oplossing diverse doelstellingen realiseren. Steeds meer bedrijven laten hun medewerkers telewerken. Dit zorgt voor een hogere medewerkersproductiviteit. Daarnaast voorkomt het de uitstoot van ongeveer vijfhonderd kilo koolstof wanneer een werknemer een jaar lang één dag per week telewerkt. De reductie van facilitaire eisen en van gasverbruik vermindert de uitstoot van koolstof. Vooral kleinere organisaties spelen een grote rol in het terugdringen van de CO2-uitstoot: ze vertegenwoordigen bijna 99 procent van het aantal bedrijven wereldwijd.

Op haar Green-website biedt Avaya podcasts, referentieverhalen, een overzicht van milieuvriendelijke feiten en meer. De website en de Green-calculator zijn te vinden op: www.avaya.com/campaigns/usa/Green/index.html. Het Miercom-rapport is te vinden op: www1.avaya.co.uk/campaigns/green/green_resources.html.

####

Over Avaya

Avaya is wereldwijd marktleider in zakelijke communicatiesystemen. Het bedrijf levert Unified Communications, contactcenteroplossingen en gerelateerde diensten direct en via zijn partnerkanaal aan vooraanstaande organisaties over de gehele wereld. Bedrijven van elke omvang vertrouwen op Avaya voor state-of-the-art communicatie die de efficiëntie, samenwerking, klantenservice en concurrentiekracht verbetert.