Vilans
Zorgorganisaties gaan vrijwilligers anders inzetten
Onderzoek naar vrijwilligerswerk en verantwoorde zorg
Utrecht, 9 februari 2009 - Zorgorganisaties zien nieuwe mogelijkheden
om vrijwilligers in te zetten om zo verantwoorde zorg te bieden aan
ouderen en mensen met een beperking. Dat blijkt uit een onderzoek van
Vilans, het kenniscentrum voor de langdurende zorg.
Vrijwilligers zijn onontbeerlijk
Bij verantwoorde zorg staat de kwaliteit van leven van de cliënt
centraal: mensen kunnen zo veel mogelijk hun leven leiden zoals ze dat
willen en gewend zijn, en dingen doen die ze, gelet op hun
mogelijkheden en beperkingen, zelf belangrijk en zinvol vinden.
Vrijwilligers kunnen bijvoorbeeld samen met iemand gaan winkelen of
naar de bioscoop gaan, in plaats van deelnemen aan een
groepsactiviteit. Maar dit kost wel tijd en vraagt om een nieuwe
manier van organiseren. Tegelijk neemt het aantal mensen dat een
beroep doet op langdurende zorg toe en het aantal beroepskrachten af.
Deze ontwikkelingen zorgen ervoor dat organisaties zich er steeds meer
bewust van worden dat vrijwilligers onmisbaar zijn bij het streven
naar verantwoorde zorg .
Behoefte aan een gelijkwaardige positie
Cecil Scholten, een van de onderzoekers: Vrijwilligers staan vaak
onderaan in de hiërarchie van zorgorganisaties. Daardoor voelen
vrijwilligers zich te weinig serieus genomen en ondergewaardeerd. Bij
verantwoorde zorg verandert deze rol. Zorgorganisaties zouden de
positie van vrijwilligers bespreekbaar moeten maken, bijvoorbeeld door
met elkaar te praten over de grenzen tussen de werkzaamheden van
vrijwilligers en beroepskrachten. Als vrijwilligers zelf een rol
krijgen in deze discussie, is hun positie meer gelijkwaardig, wat
leidt tot betere afstemming en samenwerking. Hier is iedereen bij
gebaat.
Veranderingen in de praktijk
Volgens de onderzoekers is het niet eenvoudig om dit mooie scenario op
de werkvloer concreet gestalte te geven. Daar zijn de bestaande
werkverhoudingen vaak ingesleten en is het niet zozeer uit onwil, maar
eerder uit tijdgebrek en onbekendheid, waardoor de samenwerking tussen
beroepskrachten en vrijwilligers slecht van de grond komt.
Organisaties zijn op zoek naar concrete en praktische methodieken om
deze omslag te maken. Vilans en een aantal andere partijen gaan daar
samen met organisaties in de zorg mee aan de slag in het project Zorg
Beter met Vrijwilligers.
Meer informatie
U kunt het onderzoek Een solide balans. Onderzoek naar
Vrijwilligerswerk en verantwoorde zorg bestellen via
www.vilanswebwinkel.nl. Informatie over het project Zorg Beter met
Vrijwilligers vindt u op www.vrijwilligerswerkindezorg.nl.
Laatst gewijzigd op: 9 februari 2009