Chatproject Humanitas Het Luisterend Oog zeer succesvol
05/02/2009 12:00
Humanitas
Amsterdam, 5 februari 2009 - Het chatproject Het Luisterend Oog van de vereniging Humanitas bestaat 6 februari 2009 precies drie jaar. Het project is opgericht om online laagdrempelige hulp te bieden aan mensen in sociaal isolement en blijkt zeer succesvol: Drie jaar na de start worden de openingstijden verruimd en gaat een derde groep vrijwilligers vanuit andere locaties werken. 84% van de hulpvragers geeft aan deze dienst van Humanitas als zeer waardevol te ervaren; zij zijn heel blij met deze plek waar zij hun verhaal (anoniem) kwijt kunnen. Tot nu toe hebben 50 vrijwilligers meer dan 4.000 chatgesprekken gevoerd. Projectleider Edwin Herzberg: "Chatten is wederkerig, het blijkt voor zowel hulpvrager als vrijwilliger een manier om elkaar de helpende hand te bieden."
Door een subsidie van de Provincie Gelderland kon het project in Zutphen van start gaan. In 2007 ontving Het Luisterend Oog de Helemaal Humanitas Prijs, een interne prijs die de ontwikkeling van Humanitas-projecten bevordert en stimuleert. Door de toekenning van een bedrag van 10.000 euro werd een roosterprogramma aangeschaft en e-learning ingevoerd.
Edwin Herzberg: "Dit vrijwilligerswerk is ook heel geschikt voor mensen met een lichamelijke beperking. Om te chatten maakt het immers niet uit of je goed kunt horen of lopen. Voor deze groep ontwikkelen we, samen met de Hogeschool Utrecht studierichting 'Digitale communicatie', manieren zodat zij vanuit huis het vrijwilligerswerk kunnen doen."
Vanaf 1 maart 2009 is de chat 42 uur per week open. Iedereen in Nederland (en daarbuiten) kan met de vrijwilligers van Humanitas chatten via www.hetluisterendoog.nl. De chat is open van maandag t/m woensdag (van 16.00 tot 22.00 uur), van donderdag t/m zondag (van 19.00 tot 22.00 uur) en op zondag van 10.00 tot 13.00 uur. Chatten met Humanitas is gratis en anoniem en ook op feestdagen bereikbaar.
De uitbreiding van het project is mogelijk gemaakt door het GAK-fonds, het Ministerie van VWS en de Provincies Utrecht, Drenthe & Friesland.
http://www.hetluisterendoog.nl