Zeeburgse Loketten Zorg & Samenleven scoren 8,5 voor dienstverlening
19 januari 2009
De bezoekers van het Loket Zorg & Samenleven (Loket Z&S) in de
Indische Buurt en op IJburg zijn zeer tevreden over de kwaliteit van
de dienstverlening. Dit blijkt uit een consumentenonderzoek,
uitgevoerd door de Gemeentelijke Ombudsman in opdracht van de Gemeente
Amsterdam.
Het loket in de Indische Buurt wordt uitgevoerd door Civic Zeeburg,
het loket op IJburg door stichting ViiA, beide in opdracht van
stadsdeel Zeeburg. Uit het onderzoek onder de gebruikers komt naar
voren dat de dienstverlening van de loketten met een waarderingscijfer
van 8,5 ruim boven het stedelijk gemiddelde ligt.
Loket Zorg & Samenleven is een concrete uitwerking van de WMO. Alle
Amsterdamse stadsdelen beschikken over een of meerdere loketten.
Bewoners van de stadswijken kunnen hier terecht met hun zorgvragen en
worden op basis daarvan doorverwezen naar de juiste uitvoerende
instanties.
Stadsdeel Zeeburg