Politie Hollands Midden
Familieagenten ingezet bij dodelijke verkeersongevallen
Politie Hollands Midden, 16-01-2009 o Politie Hollands Midden gaat
familieagenten inschakelen bij dodelijke (verkeers)ongevallen.
Zeventien agenten uit de regio zijn opgeleid en aangesteld voor deze
functie. De familieagenten zullen bij (verkeers)ongevallen met
dodelijke afloop aanspreekpunt zijn voor nabestaanden.
Nabestaanden hebben vaak veel vragen over bijvoorbeeld de toedracht
van het (verkeersongeval) en de afhandeling, over de eventuele
rechtzitting of over praktische zaken zoals het terugkrijgen van
eigendommen van het slachtoffer. Hiervoor kunnen zij terecht bij de
familieagent.
Korte lijnen
In 2008 hebben er 24 dodelijke verkeersongevallen plaatsgevonden.
Daarnaast waren er enkele anders soortige incidenten met dodelijke
slachtoffers. Dergelijke gevallen hebben een grote impact op directe
nabestaanden. Een deskundig aanspreekpunt voor de familie houdt de
lijnen met de nabestaanden kort en voorkomt onnodig rondbellen en
zoeken naar de juiste informatie.
Specifieke opleiding
De familieagenten hebben tijdens hun opleiding meer inzicht gekregen
in de werkwijze van de afdeling verkeersondersteuning, de
verkeersofficier, slachtofferhulp en de familierechercheurs
(aanspreekpunt bij moorden en doodslagen). Ook kregen de agenten een
workshop van een uitvaartondernemer.
Slachtofferhulp blijft belangrijk
De rol van de familieagent moet niet worden verward met de rol van
bureau Slachtofferhulp. Dit bureau houdt zich bezig met nazorg en
begeleiding rond de verwerking en praktische zaken. De familieagent
gaat wel samenwerken met bureau Slachtofferhulp.