Ministerraad
Invoering boete voor luchtvaartmaatschappijen voor bescherming consumenten
Persbericht | 09-01-2009
De Inspectie Verkeer en Waterstaat krijgt de mogelijkheid meteen een
boete op te leggen aan luchtvaartmaatschappijen die de Europese regels
voor de bescherming van de consument niet nakomen. Ook worden de
sancties die de inspectie oplegt voortaan openbaar gemaakt. Dit staat
in een wetsvoorstel waarmee de ministerraad op voorstel van minister
Camiel Eurlings van Verkeer en Waterstaat heeft ingestemd.
Luchtvaartmaatschappijen moeten zich aan een aantal Europese
verordeningen houden die de rechten van passagiers beschermen. Zo
moeten reizigers bijvoorbeeld bijstand krijgen bij langdurige
vertragingen of compensatie bij annuleringen van vluchten. Op dit
moment kan de inspectie alleen bestuursdwang toepassen of een last
onder dwangsom opleggen als de luchtvaartmaatschappij zich niet aan
deze regels houdt. Deze handhavingsinstrumenten zijn niet altijd even
effectief of afschrikwekkend. Omdat een bestuurlijke boete meer
geschikt is om lik op stuk te geven in geval van een overtreding,
wordt een wetsvoorstel in procedure gebracht tot invoering van een
dergelijke boete.
Het toevoegen van de bestuurlijke boete aan de handhavingsinstrumenten
van de inspectie is onderdeel van een breder pakket aan maatregelen
waarmee het kabinet de rechten van passagiers wil versterken. Daarin
neemt ook informatievoorziening aan het publiek een belangrijke plaats
in. Het wetsvoorstel voorziet in de mogelijkheid om regelmatig verslag
uit te brengen van de manier waarop luchtvaartmaatschappijen omgaan
met de passagiersrechten. Naar verwachting neemt het effect van de
sancties (het nalevingsgedrag van de luchtvaartmaatschappijen) toe als
deze gepubliceerd worden en door de consument zijn te bekijken.
De ministerraad heeft ermee ingestemd dat het wetsvoorstel voor advies
aan de Raad van State zal worden gezonden. De tekst van het
wetsvoorstel en van het advies van de Raad van State worden pas
openbaar bij indiening bij de Tweede Kamer.