NMBS

NMBS-Holding draagt bij tot aanpak sociale uitsluiting

23/12/2008

Opleiding en sensibilisering stationspersoneel

De NMBS-Holding wordt in en rond de stations geconfronteerd met tal van maatschappelijke fenomenen, onder andere sociale uitsluiting. Zonder zich van rol te willen vergissen - stations zijn geen opvangplaatsen - wil de NMBS-Holding haar bescheiden steentje bijdragen tot de aanpak van dit fenomeen. Zo gaat ze zich toeleggen op de opleiding van het personeel in de stations. Dit is een van de concrete engagementen die voortvloeien uit de ondertekening van een internationaal Charter voor de ontwikkeling van de sociale en maatschappelijke opdrachten in de stations.

Stations hebben altijd al een zeer grote maatschappelijke invloed gehad op steden, dorpen of wijken. Bovendien profileren ze zich nu meer dan ooit als bruisende activiteitspolen die deel uitmaken van het stadsweefsel. Stations zijn meer dan enkel transitzones. Het is dan ook niet verbazingwekkend dat de stations te maken krijgen met tal van maatschappelijke fenomenen, zoals sociale uitsluiting. Deze problematiek verdient op lange termijn een gelijkgerichte strategie met alle betrokken actoren, dus niet alleen tijdens de eindejaarsperiode, waarin er traditioneel veel (media-)aandacht gaat naar minderbedeelden.

Met de recente ondertekening in Rome van het Charter voor de ontwikkeling van de sociale en maatschappelijke opdrachten in de stations verbindt de NMBS-Holding zich ertoe, samen met drie andere Europese spoorwegmaatschappijen (de Franse SNCF, de Italiaanse FS en de Luxemburgse CFL), om de sociale uitsluiting te helpen bestrijden door het beleid inzake openbare veiligheid te koppelen aan solidariteitsmaatregelen. Vandaar het plan om het personeel in de stations op te leiden en te sensibiliseren voor de problematiek van de opvang van sociaal kwetsbare personen die zich in de stations en de omgeving ervan ophouden.

De NMBS-Holding heeft ook de intentie om nog meer te investeren in een efficiëntere en meer systematische samenwerking met de overheden en het verenigingsnetwerk. In die optiek werd intern ook een cel voor sociale veiligheid en preventie opgericht.

Het Charter biedt de ondertekenende ondernemingen de gelegenheid om op een multidisciplinaire basis kennis en goede praktijkvoorbeelden uit te wisselen, en gezamenlijke initiatieven op te starten in de stedelijke omgeving en de stations.