Nummer 243 / Ede, 23 december 2008
Gemeente Ede en Ziekenhuis Gelderse Vallei verbeteren dienstverlening
Geboorteaangifte in ziekenhuis blijft
Ouders van pasgeboren kinderen kunnen in Ziekenhuis Gelderse Vallei
Ede (ZGV) aangifte blijven doen van geboorte. Dat heeft het Edese
college van burgemeester en wethouders vandaag besloten. Een proef die
begon op 1 januari 2008 heeft goed uitgepakt. Met de definitieve
vestiging van het geboorteloket in het ziekenhuis verbeteren gemeente
en ziekenhuis hun dienstverlening.
Uit klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat de service van het
geboorteloket als zeer positief wordt ervaren. Van de circa 2.200
geboortes in ZGV doet 60 procent van de ouders aangifte bij het
speciale geboorteloket in het ziekenhuis. Het loket zorgt er bovendien
voor dat moeders, soms zelfs met baby, mee komen om de aangifte te
doen. In bijzondere situaties is een geboorteaangifte mogelijk op de
verloskamer.
Regiofunctie
In de gemeente Ede worden jaarlijks circa 2.800 kinderen geboren. Zo'n
80 procent van deze baby's (2.200) ziet het levenslicht in Ziekenhuis
Gelderse Vallei in Ede. Alle ouders zouden zonder het geboorteloket
altijd aangifte moeten doen van geboorte in het gemeentehuis in het
centrum van Ede.
Het ziekenhuis heeft bovendien een regiofunctie. Dit betekent dat
jaarlijks in het ziekenhuis ongeveer 1.400 kinderen geboren worden van
ouders die niet in de gemeente Ede wonen. Ook deze mensen zouden
zonder het geboorteloket altijd speciaal naar het gemeentehuis in Ede
moeten komen om aangifte te doen.
Geboorteloket
Het geboorteloket in het ziekenhuis bestaat sinds 1 januari 2008. Het
ging in eerste instantie om een proef van een jaar. Een ambtenaar van
de burgerlijke stand kan hier geboorteakten opmaken, akten opmaken van
levenloze geboorten, akten opmaken van erkenning en het akten opmaken
van naamskeuze. Aangifte doen in het gemeentehuis aan het
Raadhuisplein in het centrum van Ede blijft natuurlijk gewoon
mogelijk.
Dienstverlening
Het ziekenhuis heeft op de begane grond in de hal ruimte gemaakt voor
de geboorteaangifte. Het loket past uitstekend in het streven van ZGV
om meer `gezinsgericht' te werken. De afdeling Burgerzaken van de
gemeente Ede verbetert met deze actie de kwaliteit van de
dienstverlening.
---
Gemeente Ede