Begeleiding van allochtonen
Dit vraagt om deskundigheid en culturele kennis
ROOSENDAAL, 20081218 -- Verzekeraars lopen vaak tegen grote problemen aan wanneer ze een letselschadeclaim moeten regelen met allochtonen. Het wordt veroorzaakt doordat allochtonen de Nederlandse taal niet goed beheersen waardoor communicatie moeizaam verloopt tussen verzekeraar en cliënt. EM-Reintegratie werkt al jaren lang in samenwerking met STBA (Stichting Trajectbemiddeling Allochtonen) om de situatie van allochtonen te verbeteren en te begeleiden in de Nederlandse maatschappij.
Gezien de toenemende arbeidsparticipatie van allochtonen in de Nederlandse samenleving steeg daarbij automatisch de vraag naar diensten die gespecialiseerd zijn op allochtonen. Re-integratie diensten zijn van groot belang voor allochtonen, omdat deze statistisch gezien meer moeite hebben om een (nieuwe) baan te vinden.
Dankzij jarenlange ervaring heeft EM-Reintegratie een effectieve formule gevonden om allochtonen te helpen en te begeleiden om te re-integreren in de Nederlandse maatschappij. De organisatie bestaat uit een groep van deskundigen die gespecialiseerd zijn in verschillende diensten.
Deze groep van deskundigen bestaat voornamelijk uit allochtonen, het motto is niet voor niets `Voor allochtonen door allochtonen'. Deze aanpak werkt, omdat allochtonen beter begrepen worden en meer comfortabel zijn om hun verhaal kwijt te raken bij hun soortgenoten. Hierin is EM-Reintegratie uniek.
Wanneer het aankomt op letselschade op werk of letselschade dat op straat is opgelopen, weten veel allochtonen niet waar ze hun recht kunnen halen. Vaak ontstaan er frustraties, mede omdat het Nederlandse rechtssysteem niet altijd even duidelijk is voor hen. Daar speelt deze organisatie op in, door als een mediator te dienen voor verzekeraar en slachtoffer. EM-Reintegratie biedt een unieke begeleiding aan zijn cliënten met kennis van de taal en cultuur van de cliënt. Hierdoor kunnen conflicten snel, efficiënt en relatief goedkoop opgelost worden. Deze organisatie dient als brug tussen verzekeraar en slachtoffer.
Em-Reintegratie zal bijdragen aan de verdere professionalisering van de branche. Cliënten van allochtone afkomst kunnen hun verhaal beter kwijt bij hun soortgenoten en dat is waar deze organisatie bij helpt. Em-Reintegratie in combinatie met STBA heeft een goede visie om uit te groeien tot een grote mediator die de belangen van zowel verzekeraar en slachtoffer behartigt.
Ethem Emre