Vergelijkingssites zorgverzekeringen zijn niet objectief


Consument wordt op het verkeerde been gezet

OUDERKERK AAN DE AMSTEL, 20081215 -- Vergelijkingsites bieden slechts een beperkt en subjectief aanbod aan zorgverzekeringen aan. Vaak bestaat dit uitsluitend uit verzekeringen waar ze zelf in bemiddelen, terwijl zij de indruk wekken de hele markt te vergelijken.

Dat stelt Wilfred Mooij, directielid van Geijsel Adviesgroep, naar aanleiding van een onderzoek naar verschillende vergelijkingssites. "Juist in deze weken waarbij duizenden consumenten via internet hun zorgverzekering vergelijken is het van belang dat eerlijk wordt vergeleken. Mensen willen nou eenmaal graag zelf de aanbieders vergelijken. Kennelijk zijn ze zich er niet van bewust dat vergelijkingssites slechts een beperkt en subjectief aanbod van de markt meenemen in hun overzicht, " aldus Mooij.

Geijsel Adviesgroep (www.geijsel.nl) heeft op verschillende sites gekeken welk kortingspercentage de aanbieders op de Delta Lloyd Zorgverzekering 2009 bieden. De korting blijkt te variëren tussen de nul en twintig procent voor de aanvullende verzekering. Afhankelijk hiervan kan het nadeel voor één persoon binnen slechts één product al oplopen tot honderden euro's netto per jaar. Geen enkele bij het onderzoek betrokken site biedt 20 procent korting op de aanvullende verzekering van Delta Lloyd.

Als een vergelijkingssite niet expliciet vermeldt dat zij slechts een beperkt aanbod uit de markt vergelijkt voldoet ze volgens Mooij niet aan haar wettelijke zorgplicht.